单选题

下列用语中,符合接待礼仪的是(  )。

A. 对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您
B. 你的手续不全,回去找齐了再来
C. 这事不归我们管,你去找 XX 部门吧
D. 我们已经下班了,你明天再来吧

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单选题
下列用语中,符合接待礼仪的是(  )。
A.对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您 B.你的手续不全,回去找齐了再来 C.这事不归我们管,你去找 XX 部门吧 D.我们已经下班了,你明天再来吧
答案
单选题
下列用语中,符合打电话礼仪的是(  )。
A.XX 在吗?让他接电话 B.我很忙,你尽快给我答复 C.喂,你是 XXX 部门吗?我找 XX D.真不好意思,每次都打扰您
答案
单选题
下列用语中,符合接电话礼仪的是(  )。
A.XX 不在,你等会再打过来吧 B.你大声点,我听不清 C.您好!这里是 XX 部门。请问您有什么事 D.对不起,XXX 不在,你有什么事我告诉他吧
答案
单选题
在外宾接待中,秘书人员的称呼礼仪符合规范的是( )。
A.一般称男士为先生,对所有女士称小姐 B.对学术界人士不可以以其职称和学位相称 C.对朝鲜的来访人员不可称同志 D.在日本,对身份高的女士也可称先生
答案
单选题
下列几种从业人员接待顾客的用语中,不恰当的用语是()
A.某公共汽车乘务员:“骑自行车的同志,请您往外边骑” B.某银行职业员:“没看我正忙着吗?您急什么” C.某企业接待处人员:“还没上班,您稍候 D.某商场营业员:“我认为这件裙子更适合您的身材”
答案
单选题
下列几种从业人员接待顾客的用语中,不恰当的用语是()
A.某公共汽车乘务员:骑自行车的同志,请您往外边骑 B.某银行职业员:没看我正忙着吗?您急什么 C.某企业接待处人员:还没上班,您稍候 D.某商场营业员:我认为这件裙子更适合您的身材
答案
单选题
在商务礼仪接待中,下列做法正确的是()
A.室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出 B.一男一女上楼,下楼,女后,男先 C.出入无人值守的电梯时,陪同人员先进,先出 D.以上说法都正确
答案
单选题
不符合日常护理用语和礼仪要求是
A.声音温和 B.不可直呼病人床号 C.迎送时站起来表示尊重 D.接电话应自报受话部 E.使用医学术语
答案
单选题
以下()称呼是最符合接待礼仪的规范和要求的
A.你好,见到你很高兴 B.您好,见到您很高兴 C.王经理,你好,见到你很高兴 D.小姐,你好,见到你很高兴
答案
单选题
作为大会的接待人员,下列哪一种做法符合礼仪()
A.当客人和主人初次见面时,作为接待员应不分男女、不看长幼先把主人介绍给客人 B.当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据职务高低,依次先把主人介绍给客人 C.当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据男女、长幼顺序依次把主人介绍给客人
答案
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