以下关于接待礼仪描述中，正确的是（）
A. 下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂
B. 如需客户签名，应把笔套打开，用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的右手中
C. 在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
D. 互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向自己，后双手接过对方名片
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以下关于接待礼仪的表述中正确的是（）
A.下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。 B.如需客户签名，应把笔套打开，用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆， 笔尖朝向客户，递至客户的右手中。 C.在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。 D.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向自己，后双手接过对方名片
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以下关于接待礼仪描述中，正确的是（）
A.下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂 B.如需客户签名，应把笔套打开，用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的右手中 C.在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方 D.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向自己，后双手接过对方名片
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关于接待礼仪描述中正确的是（）
A.下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。 B.如需客户签名，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的右手中。 C.在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。 D.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向自己，后双手接过对方名片。
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以下关于VMI功能的描述正确是（）。
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以下关于服务礼仪的描述，正确的是（）
A.出于对客人的尊重与友好 B.注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范 C.外呼过程中，应答同事的问题 D.外呼结束后，话务员先挂电话
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以下关于肾上腺嗜铬细胞瘤的描述，正确是
A.超声上，肿块呈实性中等回声 B.CT平扫检查，密度类似于水 C.CT增强检查.肿块强化且廓清迅速 D.T E.T
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