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有关电子银行客户回访正确的有()
多选题
有关电子银行客户回访正确的有()
A. 客户回访的先后次序为:新增企业证书客户
B. 客户回访的先后次序为:新增个人证书客户
C. 有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的要根据回访客户的先后次序优先保证新增企业证书客户
D. 各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对新增客户的回访原则上应在客户注册后的2个月内进行。
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多选题
有关电子银行客户回访正确的有()
A.客户回访的先后次序为:新增企业证书客户 B.客户回访的先后次序为:新增个人证书客户 C.有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的要根据回访客户的先后次序优先保证新增企业证书客户 D.各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对新增客户的回访原则上应在客户注册后的2个月内进行。
答案
单选题
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,()。
A.优先保证企业客户,兼顾个人客户 B.优先保证个人客户,兼顾企业客户 C.优先保证理财客户,兼顾其他客户 D.优先保证重点客户,兼顾其他客户
答案
判断题
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,优先保证个人客户,兼顾企业客户。()
A.对 B.错
答案
判断题
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,优先保证个人客户,兼顾企业客户。()
答案
单选题
下列关于县级行社电子银行部对企业网上银行客户进行上门回访时,须回访的客户联系人,描述最准确的是()
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答案
单选题
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答案
单选题
各行可根据工商银行实际情况灵活安排回访时间,对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的()内进行
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答案
单选题
各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的()内进行。
A.7日 B.15日 C.1个月 D.3个月
答案
主观题
简述电子银行客户的定义。
答案
多选题
电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行()等服务。
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答案
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电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。
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回访客户的先后次序为:个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。()
回访客户的先后次序为:个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户()
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电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和()。
电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和()。
客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访()
根据电子银行客户需求的同质性,电子银行服务采用统一的推广策略()
做好电子银行安全防范工作不仅仅是针对电子银行客户和银行而言的,提高电子银行的安全防范意识应该是提高所有银行客户的防范意识,提高整个社会的防范意识()
手机银行客户可通过()等渠道申请、重置电子支付密码
手机银行客户通过明细查询里可查看电子回单
电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统()。
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