在旅游团用餐的过程中，导游人员应注意的细则中，错误的是（）。
A. 事先要确认餐厅
B. 要妥善将客人分桌入座
C. 夫妇或女性要安排在同一餐桌
D. 饮料多数是客人自付，结账时垫付，回头再找客人结算
查看答案
相关试题
换一换
在旅游团用餐的过程中，导游人员应注意的细则中，错误的是（）。
A.事先要确认餐厅 B.要妥善将客人分桌入座 C.夫妇或女性要安排在同一餐桌 D.饮料多数是客人自付，结账时垫付，回头再找客人结算
答案
旅游团中的旅游者要求不随团用餐，导游人员应先（ ）。
A.问清原因 B.满足其要求 C.告知其原餐费不退 D.告知其在别处用餐的费用自理
答案
通常在导游人员带团过程中，平息旅游团混乱，维护旅游团秩序的方法有（ ）。
A.转移法 B.分割法 C.个性化服务法 D.移情法 E.吸引法
答案
在接待宗教旅游团时，导游人员应注意哪些问题?
答案
旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应（ ）。
A.尊重游客意见 B.立即请示领导 C.征求领队意见 D.按照合同执行
答案
导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（ ）。
A.财产安全 B.立即报警 C.立即报告旅行社 D.稳定游客们的情绪
答案
按照《导游领队引导文明旅游规范》的规定，在旅游团用餐过程中，导游领队正确的做法是（）
A.应提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区 B.应提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人 C.应引导旅游者就餐时适量点用，避免浪费 D.应提醒旅游者就餐期间不得离席
答案
以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项（）
A.知识准备 B.合理安排行程 C.物资准备 D.果断解决问题
答案
导游人员在陪同旅游团（者）参观游览的过程中，遇到治安事件的发生，必须（）
A.立即报警 B.全力保护游客 C.迅速抢救 D.逼到安全的地方方便报警
答案
导游人员在陪同旅游团（者）参观游览的过程中，遇到治安事件的发生，必须()。
A.立即报警 B.全力保护游客 C.迅速抢救 D.避到安全的地方方便报警
答案
热门试题
旅游团中某位游客希望导游人员带上自己的孩子随团活动，导游人员应该（）
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（）。
某旅游团住的酒店突然起火，导游人员应()
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是（）
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是（）。
接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 （ ）
对有儿童的旅游团，导游人员在接待中应( )。
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到( )。
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（ ）。
在旅游过程中，如果所接的儿童旅游团内有孩子身体不适或生病时，导游人员的以下行为错误的是（）
导游人员带好旅游团的要领是什么？应怎样做
导游人员在为老年旅游团（者）提供服务时，应做到（）
导游人员带好旅游团的要领是什么？应怎样做
对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。
导游人员错接旅游团一般是（）。
导游人员错接旅游团一般是（）。
某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当（）
因旅游团抵达时间延误,造成旅游日时间缩短。导游人员错误的做法是()
加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。
使用微信扫一扫登录
