需求产生的过程是客户自我感知的过程，而需求的第一迹象是客户轻微的不满意或不满足（）

观察是一种有目的、有计划、比较持久的感知过程（） 严禁对客户产生过激言行，不能满足客户需求的必须及时向客户做出合理解释（） 感知过的事物在头脑中再现的过程叫（）。 形式美感知过程中，有哪些原则？ 认知过程越复杂，对感知的潜在影响就越小（） 进货是根据客户需求定购产品原料的过程（） 机器动作产生过程是对外部环境进行感知与理解,继而做出何种运动的判断（） 需求管理过程目的是在客户与完成客户需求的项目人员之间达成对需求的共识，维护需求与工作产品和产品组件的一致性，并控制需求的变更（） 儿童在直接感知过程中，通过实际动作进行的思维是（　） 物流客户服务实际上是一个双向的互动过程，包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足。 物流客户服务实际上是一个双向的互动过程，包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足（） 试述审美感知过程中知觉与感觉的关系。 有目的、有计划的感知过程的高级形式被称作()。 意象的产生过程是一种 形式美感知过程中，有一个非常著名的原则，称为（ ）。 过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫（ ）。 过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫（） 客户期望产生于客户需求，是客户对需求被满足程度的预期。 以下哪个过程目的是在客户与完成客户需求的项目人员之间达成对需求的共识，维护需求与工作产品和产品组件的一致性并控制需求的变更？（） 追加销售是你发现客户的潜在需求并建议客户购买某个部件或服务以满足该需求的过程。