单选题

《普速中型车站服务质量规范》规定拖车上装载的货物高度距地面不超过米,横向宽度不得超出车体两侧各米,重量不超过2吨,堆码整齐,绳索捆牢,不致甩落()

A. 2、0.2
B. 0.2、2
C. 3、0.2
D. 2、0.3

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单选题
普速大中型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车装载的货物重量不超过()
A.1吨 B.1.5吨 C.2吨 D.2.5吨
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》规定拖车上装载的货物高度距地面不超过米,横向宽度不得超出车体两侧各米,重量不超过2吨,堆码整齐,绳索捆牢,不致甩落()
A.2、0.2 B.0.2、2 C.3、0.2 D.2、0.3
答案
多选题
普速中型以上车站规范规定,行包拖车上装载的货物应()
A.堆码整齐 B.绳索捆牢 C.不致甩落 D.四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第2.1条规定,普速中型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站()
A.二、三等 B.一等 C.二等 D.三等
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、8个部分组成()
A.动车组列车服务质量规范 B.特快空调列车服务质量规范 C.空调列车服务质量规范 D.非空调列车服务质量规范
答案
多选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.8条,安全培训()
A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有目标
答案
多选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.4条,广播语音清晰()
A.音量适宜 B.用语规范 C.内容准确 D.播放及时
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车装载的货物重量不超过()
A.1吨 B.1.5吨 C.2吨 D.2.5吨
答案
主观题
车站服务质量规范中,普速大、中型车站列车晚点如何处理
答案
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