根据深圳供电局有限公司客户服务实施管理业务指导书规定,群体抱怨是指个及以上的客户对同一责任单位同一问题的抱怨（）

根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,对需要回访的客户问题工单，应在个工作日内回访客户（） 供电单位根据业务、服务需要向客户公开的其它信息。如等。（《广西电网有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书（试行）》）（） 大理供电局《设备风险评估管理业务指导书》规定，生产设备管理部对设备风险管理职责包括哪些（） 《供应商管理业务指导书》是为规范大理供电局对供应商（）管理，降低供应商产品与服务带来的相关风险 深圳供电局有限公司核心价值观：万家灯火南网情深（） 按深圳供电局有限公司通电易的相关规定，受理居民客户用电申请后，应在工作日内送电（） 大理供电局《设备巡视与维护管理业务指导书》规定：设备巡检与维护现场工作记录、分析记录至少保存（） 大理供电局《设备缺陷管理业务指导书》规定：设备缺陷管理实行生产设备管理部、（）、班组（站）三级管理。 广西电网有限责任公司客户经理服务业务指导书是指导客户经理向提供规范服务（） 深圳供电局有限公司工商业用电降成本工作实施方案，对受资助企业以用户名为准（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》，客户经理业务指导书规定，大型居民社区客户是指户及以上的居民社区（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，地市供电局负责具体业务承办，可以设客户服务网站（） 深圳供电局网上营业厅为客户服务的时间（） 大理供电局《设备运行分析业务指导书》规定：生产设备管理部至少（）对全局设备运行情况进行回顾 根据《南方电网有限责任公司10kV电力客户供电方案稽查业务指导书》，供电方案制定主要稽查内容包括（） 根据《南方电网公司重要客户管理业务指导书》，重要客户管理业务流程包括（） 客户致电95598反映最近一周已停电2次,按深圳供电局有限公司客户问题分类分级、提级处理标准应定为工单（） 根据《中国南方电网有限责任公司10kV电力客户供电方案制定业务指导书》附录C《供电方案协议》中第七点有关容量、时间的约定，由各地市供电局结合实际细化，并统一执行（） 根据《南方电网有限责任公司10kV电力客户供电方案稽查业务指导书》，样本抽样环节的条件包括（） 根据《南方电网有限责任公司10kV电力客户供电方案稽查业务指导书》，10kV客户供电方案稽查抽样要求错误的是（）