单选题

而且为了获得卷烟零售客户满意,提高客户满意度,就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种()的需求上

A. 不同服务
B. 不同产品
C. 不同水平
D. 不同品种

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单选题
而且为了获得卷烟零售客户满意,提高客户满意度,就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种()的需求上
A.不同服务 B.不同产品 C.不同水平 D.不同品种
答案
单选题
对于卷烟品牌来说,顾客满意度包括零售客户满意和()满意。
A.促销员 B.终端客户 C.销售人员 D.消费者
答案
主观题
简述卷烟零售客户的满意度监测内容
答案
主观题
简述卷烟零售客户的满意度监测内容
答案
判断题
对于卷烟品牌来说,顾客满意度包括零售客户满意和销售人员满意。()
A.对 B.错
答案
判断题
对于卷烟品牌来说,品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。()
A.对 B.错
答案
单选题
不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是()。
A.调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取,有效问卷回收率不少于97%。 B.采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。 C.在确定总样本量的基础上,若既有城市客户 D.计算卷烟零售客户满意度
答案
多选题
卷烟零售客户满意度监测包括下面哪几个步骤()
A.问题定义 B.定性研究 C.定量研究及其实施步骤 D.成果利用
答案
单选题
评价卷烟零售客户满意度,有()个因素在评价时是关键。
A.二 B.三 C.四 D.五
答案
单选题
卷烟企业可专门设立针对满意度监测的基本框架。零售客户()
A.消费者 B.卷烟原料供应商 C.烟草行业监管当局 D.零售客户
答案
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