单选题

如因客户关机、无人接听、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户,应通过短信方式告知客户,并在48小时内不少于()次再次回复客户,尝试回复间隔时间在()小时以上

A. 3,2
B. 2,2
C. 2,3
D. 3,3

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单选题
如因客户关机、无人接听、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户,应通过短信方式告知客户,并在48小时内不少于()次再次回复客户,尝试回复间隔时间在()小时以上
A.3,2 B.2,2 C.2,3 D.3,3
答案
单选题
客户关机、停机、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户,应通过短信方式告知客户,并在_小时内不少于三次再次回复客户()
A.24 B.36 C.48 D.72
答案
单选题
对于无法获得新联系方式的失联客户,应及时通知支行实施()
A.信函催收 B.委外催收 C.司法催收 D.上门催收
答案
单选题
本人手机无人接听、来电提醒、关机等有效情况,分时段拨打3次均无法联系上客户,第1天开始可以联系手填联系人()
A.正确 B.错误
答案
判断题
岗位人员应熟知与上下级岗位的联系方式,情况紧急时能及时联系,并能正确联动处理()
答案
单选题
通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知(),及时处理并反馈客户。
A.运营主管 B.设备管理员 C.大堂经理 D.网点负责人
答案
单选题
对公客户联系方式信息管理中,如修改联系方式为(),则修改后该客户基本信息中的联系方式也同步修改。
A.主联系方式 B.非主联系方式 C.是主地址 D.非主地址
答案
单选题
现在客户有多种多样的联系方式,下面哪些是有效联系方式?()
A.电话 B.微信 C.邮箱 D.以上都是
答案
多选题
客户联系信息中有哪些认可联系方式?()
A.A.移动电话 B.B.短信 C.C.微信 D.D.面谈
答案
单选题
拾获其他贵重物品时,如遗失物品中有失主联系方式的,及时联系失主认领;无失主联系方式的,放入上锁储物柜内保存,()移交至失物招领处
A.当班结束后 B.次日 C.运营结束后 D.每月20日
答案
热门试题
中枢神经之间的联系方式有、、、和单线式等联系方式 山东省农村信用社制度规定,柜员在办理农信银业务时,按规定应让客户在凭条上填写户名、账号、金额、联系方式等信息,以便在出现问题时能及时联系客户。 客户给我留下姓名、联系方式等购车信息后,我如何得知() 联系方式的采集,客户经理通过入户调查或其他途径获取,作为主要联系方式时,不需采用短信验证码方式核验。() 购物时,可以留下姓名和联系方式以便商家及时联系() 柜员因故未能及时正常签退出系统,应及时查明原因,并且()。 如何有效降低虚假签收投诉率:业务员要实名认证,并实时维护、更新业务员的联系方式,确保业务员能收到客诉信息,客户能及时联系上业务员() 如修障时需要客户配合而客户家中无人时,应留书面通知或采用其他方式,并及时与客户联系预约修障时间() 在联合布置采区中的联系方式有联系等方式() 银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。() 没有刹车的餐车或不能固定的餐车应及时通知客舱供应更换, 如因其他原因不能及时更换,乘务长必须记录在 “信e贷”客户信息采集中基础信息,包括客户家庭情况、居住情况和联系方式等() 如因投资者自身原因或不可抗力因素导致投资者未能及时获取证券投资顾问服务,责任将由投资者自行承担。() 客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次,联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。() 信用卡为客户提供短信及时提醒服务,但预留小灵通、铁通、固定电话联系方式的客户不可以收到短信及时提醒() 电话营销只需要记录客户的联系方式 用户电话无人接听/关机/停机的情况该如何回复工单? 如遇客户无法正常接通、接听,应尝试再次联系客户,直至联系到客户为止,原则上按照内三次联电() 工作单上什么情况下可以不填写客户手机呼机或其他联系方式 工作单上什么情况下可以不填写客户手机呼机或其他联系方式
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