单选题

接电话时,如果雇主不在家要清楚的告知对方,这时不应该先问()。

A. 对方爱人姓名
B. 对方住址
C. 对方工作单位
D. 对方姓名

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服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到()。 服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电话?() 接电话切记:电话铃响()内接电话 接电话时,如果自己不是受话人,可以怎样做 电话铃声响起,假如你是助理,对方要求你的上司接电话,你要如何传达? 服务工作中,接电话时()的语气会给对方留下良好的印象。 接电话时第一句话应该说() 行政部要求接电话要迅速,必要时要记录电话信息,这是合格的目标() 繁忙时,话务员转接电话的顺序是先饭店内部电话,再内线,最后外线() 联系顾客多次不接电话,便抱怨说给你打了几个电话怎么都不接,你的那订单我们已经退掉了,谁叫你老不接电话() 办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。 接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。 遇到客户来电执意要找正在接电话的客服寻求帮助,其他客服应该怎么回应?() 办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,可以不征得客户的同意。 接电话的当事人不在,应该怎么样?( ) 接电话时,应遵守哪些礼仪? 手机正在充电时可以接电话() 手机正在充电时可以接电话() 接电话时,电话铃一响就接。 接电话时应遵循的原则是()。
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