供电服务信息发布，是指供电企业通过远程服务渠道、社会化服务渠道、供电营业厅等渠道，以宣传折页（海报）、业务通知、电话、传真、手机短信、报刊、视频广告、音频广告、信息发布会、简报、公告等方式向客户主动发布供用电服务信息（）

根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，各省公司要统一规范本省范围内社会化渠道的管理、策划、实施，地市供电局将每年社会化渠道的策划方案报省公司审批后实施（） 根据《供电服务规范》规定，是供电企业接受客户投诉举报的渠道（） 业扩受理，是指供电企业通过营业厅、95598供电服务热线、等渠道，受理客户新装增减容、变更用电以及相关业扩费用收退等所必需的登记和相关业务手续（） 远程银行借助现代化科技手段，通过远程方式开展__的综合金融服务中心（） 企业退休人员社会化管理服务信息技术保障经费有（）。 专项回访是指供电企业的业务管理部门根据工作需要通过95598供电服务热线开展客户回访，收集客户意见、建议的活动（） 什么是企业退休人员社会化管理服务？ 什么是企业退休人员社会化管理服务？ 《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上（）应提供包括（）等服务项目，并实时在线办理业务 企业退休人员社会化管理服务机构可以社会自愿赞助和捐赠等方式筹集社会化管理服务经费（） 企业退休人员社会化管理服务机构可以社会自愿赞助和捐赠等方式筹集社会化管理服务经费（） 客户订阅短信。指供电企业经客户许可并订阅相关信息服务项目，按既定内容模板定期向客户发送短信的服务。服务项目包括（） {初级}供电公司通过供电服务电话，为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务（） 根据《广东电网公司远程服务渠道管理细则》，省公司市场营销部负责落实网公司市场营销战略，制定远程服务渠道的管理细则，负责组织、指导、监督地市供电局远程服务渠道的运营管理（） 接电是指供电企业将供电企业的受电装置接入供电网的行为。 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电企业为客户提供服务的电子渠道包括等（） 在收到市场营销部需求侧人员下发的用电指标后，服务调度发布有序用电信息，按要求须在1个工作日内通过远程渠道包括企业网站、95598、网上营业厅、微信、微博等方式发布（） 供电量是指供电企业供电生产活动的全部投入量（） 企业退休人员社会化管理服务最基本的形式是（） 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在为客户提供办理用电手续或咨询服务（）