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与客人谈话时必须站立,与客人保持距离是()
填空题
与客人谈话时必须站立,与客人保持距离是()
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填空题
与客人谈话时必须站立,与客人保持距离是()
答案
主观题
与客人谈话时不涉及客户隐私,要站立并与客人保持()距离,表情自然。
答案
单选题
前厅部员工与客人交流时,与客人保持的有效距离是()
A.0.15~0.46米 B.0.46~1.2米 C.0.8~1米 D.1.2~3.6米
答案
单选题
前厅部员工与客人交流时,与客人保持的有效距离为( )
A.0.15~0.46 米 B.0.46~1.2 米 C.0.8~1 米 D.1.2~3.6 米
答案
单选题
前厅部员工在与客人交流时,与客人保持的有效距离为()
A.0.15~0.46m B.0.46~1.2m C.0.8~1m D.0.8~1.2m
答案
单选题
在与客人保持多少距离时,就应主动微笑()
A.1m B.2m C.3m
答案
单选题
前厅部员工与客人进行交流时,应注意与客人保持有效的距离()
A.0.8-1米 B.0.15-0.46米 C.0.46—1.2米 D.1.2米—3.6米
答案
单选题
前厅部员工与客人进行交流时,应注意与客人保持有效的距离()
A.0.8-1米 B.0.15-0.46米 C.0.461.2米 D.1.2米3.6米
答案
单选题
前厅部员工与客人交流时,应注意要与客人保持有效的距离米()
A.0.15~0.46 B.0.46~1.2 C.0.8~1 D.1.2~3.6
答案
主观题
引领客人时,走在客人()前方,距离()步,步伐与客人保持一致,遇客人多或拐弯时,应招呼引领。
答案
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在行握手礼时,服务员应上前与客人保持相距()的距离,上身稍向前倾,与对方握手。
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保健按摩师在与客人谈话时,不要()。
保健按摩师在与客人谈话时,不要()。
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和客人谈话时,可以适当打听客人私事。
为拉近与客人的距离,美容师应根据顾客的()选择适合的谈话主题。
保健按摩师在与客人谈话时,要注意使用礼貌用语。
保健按摩师在与客人谈话时,要注意使用礼貌用语()
服务醉酒客人时,应与同事一齐将客人送入房间,调节室内空调温度,设法使客人保持()。
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与客人谈话,目不转睛地盯着对方是不礼貌的行为()
有客人来访,与客人说话时应注意()
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