单选题

众多营销实践表明,在客户服务中只需要了解客户的行为,不需要了解客户的心理感受。()

A. 正确
B. 错误

查看答案
该试题由用户586****72提供 查看答案人数:17024 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户586****72提供 查看答案人数:17025 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
我们作为客服只需要了解礼貌用语就行了,不需要对产品进行了解() 客户经理在初次拜访过程中只需要介绍客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程,不需要介绍营销服务的具体流程() 某用户只需要了解公司职员的往来账情况,可以通过()进行查询。 某用户只需要了解公司职员的往来账情况,可以通过()进行查询 面谈中需要了解的( )属于客户的公司状况。 对于销售人员来说,只需要掌握产品的用途和设计,不需要了解生产工艺。() 进行需求分析前,需要了解客户() 给客户推荐产品的时候只需要给客户发卖点话术() 客户在发卡充值网点做换卡业务,只需要提供客户卡片,填写客户业务单。 客户在发卡充值网点做换卡业务,只需要提供客户卡片,填写客户业务单。 面谈中需要了解的( )属于客户还贷能力的状况。 面谈中需要了解的( )属于客户的贷款需求状况。 A注册会计师只需要了解和评价被审计单位的()而非全部内部控制。 付出给客户的现金只需要记录冠字号码无须清分,接收到客户存入的现金只需要进行清分无须进行冠字号码记录() 面谈中需要了解的信息中,( )属于客户的公司状况。 C3中只需要录入保存成功后即建立客户成功() 高级人才寻访服务机构在接受客户委托时,需要了解分析客户的以下哪些信息() 售前PPT不需要了解客户背景 银行在对企业借款需求分析时,只需要了解其所需额度及借款时间,不需要了解导致其资金短缺的关键因素和事件() 合规工作只是合规管理部门的事情,对公客户经理只需要做好客户营销和维护就可以了。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位