单选题

检查新增、变更政企客户的业务开通情况,检查业务起租()是否一致、服务内容与合同约定是否一致。

A. 服务内容
B. 时间
C. 签订时间
D. 资费

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单选题
检查新增、变更政企客户的业务开通情况,检查业务起租()是否一致、服务内容与合同约定是否一致。
A.服务内容 B.时间 C.签订时间 D.资费
答案
主观题
政企客户业务起租稽核稽核样本是稽核周期内新受理政企客户业务数量,差错样本是未及时完工或__的工单数量
答案
多选题
政企客户业务起租稽核的常见问题中属于我方原因的有()
A.内部流程不畅,导致施工进度慢起租不及时 B.未调通电路,客户不同意起租 C.客户变更地址或不使用 D.系统及线路故障待用户确认方可起租 E.用户申请退单
答案
单选题
业务开通、变更须经客户主动确认,体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
政企客户业务起租稽核中常见问题不属于我方原因的是()
A.未调通电路,客户不同意起租 B.客户侧设备未到位 C.内部流程不畅,导致施工进度慢起租不及时 D.系统及线路故障待用户确认方可起租
答案
主观题
抽查网络设备的业务开通情况,与业务受理系统的受理情况进行核对,检查是否有业务申请单,速率等关键信息是否与__一致
答案
单选题
检查IDC网运资源信息每月新增/变更业务是否有对应的__记录,与受理订单信息是否一致性()
A.业务受理 B.客户信息 C.带宽速率 D.端口编码
答案
判断题
IDC客户可通过IDC客户经理发起业务受理申请,包括客户帐号开通和业务的开通(订购)、变更和取消等()
答案
多选题
以下哪些业务属于政企客户业务?()
A.IDC业务 B.ICT业务 C.云计算业务 D.行业应用产品 E.网元业务
答案
单选题
严格执行“”,严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务()
A.五条禁令 B.六条禁令 C.七条禁令
答案
热门试题
在政企客户业务起租稽核中,不涉及当月避免的收入流失/成本支出和挽回的收入流失/成本支出() 以下哪些业务属于政企客户业务体系?() 对新客户首笔贷款、新增授信业务,经营支行客户经理必须在信贷业务发生()日内,进行首次跟踪检查。 政企新增业务“终端+宽带+流量包融合产品”卖点是() 业务完工后与系统确认稽核检查方法:检查新增竣工单上用户确认时间与业务支撑系统中__是否符合规定时限() 各分行可根据实际情况,自行确定是否为客户开通现金通兑业务() 业务印章管理使用情况检查重点检查业务印章的管理使用情况,包括是否存在等问题() 客户经理如何查看和商务直播业务是否开通成功() 业务开通和业务变更流程的关系是()。 客户经理如何查看企业视频彩铃业务是否开通成功() 客户办理以下业务时,柜员应当检查客户账户是否有“静态佣金”标志() 业务授权情况检查即对于被检查单位的授权柜员,抽取一定时间段的业务,重点检查授权卡保管使用和业务授权执行情况,包括是否存在等情况() 所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),当客户取消业务后,相关凭证应至少保留年() 所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),当客户取消业务后,相关凭证应至少保留几年?() NGBOSS业务办理——业务平台业务下新增手机电视业务,可受理()的开通与取消。 各级业务管理部门应把本业务相关的客户信息安全检查情况纳入日常业务监督检查范围,至少排查一次个人客户信息安全隐患() 下列业务中,主要针对政企客户提供的电话业务是() IDC基础业务和IDC增值业务都隶属于政企客户业务体系() 营业网点为客户办理预留印章新增.变更业务时,须换人复核。( ) 个人客户开通存管业务后,申请变更签约借记卡时需要提供的资料包括()
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