对于记者提出的问题，加油站经理应尽量将问题引向（）。
A. 竞争对手
B. 地（市）公司危机管理小组
C. 加油现场
D. 职能部门
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对于记者提出的问题，加油站经理应尽量将问题引向（）。
A.竞争对手 B.地（市）公司危机管理小组 C.加油现场 D.职能部门
答案
对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理应（）。
A.尽早了解该客户的身份和意图 B.礼貌、诚恳、热情地接待 C.若判断对方为记者暗访，应尽量稳定住该人员 D.以上都对
答案
对于明访记者，加油站经理应礼貌、亲切地进行接待，对于记者的身份要进行核实，掌握（）。
A.媒体级别 B.媒体来访目的 C.采访线索来源 D.以上都是
答案
对于不明身份的客户，在确定其为普通客户而非记者之后，加油站经理应（）。
A.要求其出示证件 B.要求其离开加油站 C.礼貌、诚恳、热情地接待，询问对方有何目的 D.以上都对
答案
对于记者明访，当加油站经理获得加油员工的报告后，应（）。
A.应主动迎接 B.借故离开 C.故意停业 D.以上都对
答案
加油站接待媒体记者，站经理应向媒体记者告知公司有关制度规定，明确表示作为站经理有代表公司接受媒体采访的权利（）
A.正确 B.错误
答案
对具有暗访记者特征的人员，当加油站经理在劝其离开加油站无效时，应礼貌应对，尽量稳住该人员，避免使其离开。
A.对 B.错
答案
在加油站安全日常巡检中，加油站经理（委托值班经理）（）逐点进行复查，对发现的问题提出处理意见并签字确认。
A.每月 B.每旬 C.每周 D.每日
答案
在加油站安全日常巡检中，加油站经理(委托值班经理)（）逐点进行复查，对发现的问题提出处理意见并签字确认。
A.每月 B.每周 C.每旬 D.每日
答案
加油站经理应具备的能力有哪些？
答案
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客户经理向客户提出问题，询问的方法有。---营销知识（）
创新需要提出问题，问题产生于（）。
创新需要提出问题，问题产生于（）。
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相比回答问题，我更喜欢提出问题（）
调研问卷提出问题方式包含（）。
“提出问题-分析问题-解决问题”模式常用于（）教学
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质疑就是让学生学会提出问题。
问答技能是教师在提出问题后、学生回答问题或提出问题过程中进行的等待、观察、听取等的技能。
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创新活动中提出问题的过程包括（ ）。
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明其身份的情况下，应礼貌地将其引导到加油站经理处。
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