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无预订散客入住登记程序。
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无预订散客入住登记程序。
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简答题
无预订散客入住登记程序。
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简答题
饭店预订散客入住登记程序。
答案
多选题
下列关于未预订散客入住登记程序与标准的叙述,正确的有()
A.提前预制人住登记表 B.检查设备用品和相关表单 C.热情问候宾客 D.核对、扫描证件
答案
主观题
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答案
简答题
散客入住登记服务的程序。
答案
简答题
简述散客办理入住登记的程序。
答案
主观题
简述散客入住行李服务程序
答案
简答题
请简述散客入住行李服务程序。
答案
单选题
入住登记的程序包括:①识别客人有无预订;②分房和确定房价;③完成入住登记手续;④建立有关资料;⑤确定付款方式;⑥形成入住登记记录。则下列排序正确的是( )。
A.⑥⑤④③②① B.①⑥②⑤③④ C.①②③④⑤⑥ D.①③⑤②③⑥
答案
多选题
在接待无预订散客时,下列操作正确的有()
A.主动询问客人住宿要求 B.主动介绍房间 C.灵活运用报价技巧 D.注意查看当日房态 E.推荐适合客人需求的房型
答案
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散客旅游入住饭店服务包括哪几项内容
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