针对过敏问题客户质疑产品，以下处理方式错误的是（）
A. 安抚客户，适当补偿
B. 告知客户个人体制问题
C. 告知客户商品为正品
D. 收集客户过敏图片提工单反馈
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针对过敏问题客户质疑产品，以下处理方式错误的是（）
A.安抚客户，适当补偿 B.告知客户个人体制问题 C.告知客户商品为正品 D.收集客户过敏图片提工单反馈
答案
客户信息正确，以下处理方式正确的是（）
A.通过客户证件信息变更交易（102005）办理信息变更，给予通过 B.通过账户所属客户变更交易（102006）办理信息变更，给予通过 C.凭证填写和系统一致给予通过 D.不得通过客户证件信息变更交易（102005）或账户所属客户变更交易（102006）办理客户信息变更
答案
遇到客人醉酒的情况，以下处理方式错误的是（）
A.需要报备客服，等客服确认后听客服意见操作 B.将客人留在车内，自行离开 C.询问客人有无其他联系人；报备客服 D.将客人送至就近派出所
答案
当遭遇不良情绪时，以下处理方式错误的是（）
A.和朋友倾诉 B.吃大量零食 C.压抑负性的情绪 D.喝酒
答案
员工之间发生日常纠纷，以下处理方式错误的是（）
A.立即向园区经理与防损主管报告 B.积极劝阻，暂缓矛盾待管理人员到达 C.维护现场秩序，如情况较严重可报警处理 D.相互劝解，息事宁人，隐瞒不报
答案
营业网点接到客户投诉，以下处理方式不正确的是（）
A.沉着冷静.认真倾听客户意见 B.问清原因.争取当场解决 C.认真记录备案.第一时间向有关部门反映 D.及时道歉.直到客户原谅
答案
实验中，发现水浴锅漏水，以下处理方式错误的是（）
A.用容器接水，继续使用 B.立即断水断电 C.换一台水浴锅继续做实验 D.立即报告安全责任教师
答案
遇到客人醉酒无意识的情况,以下处理方式错误的是?()
A.需要报备客服,等客服确认后听客服意见操作 B.将客人留在车内,自行离开 C.询问客人有无其他联系人,报备客服 D.将客人送至就近派出所
答案
错收电费后以下处理方式是正确的（）
A.当日解款前发现的错收电费可进行冲正处理。 B.当日解款前发现的错收电费，可以对错收的电费部分冲正。 C.解款后发现的错收电费，可以进行冲正处理。 D.解款后发现的错收电费，可用进行实收差错处理，打印的发票可以不用作废
答案
电解液泄露以下处理方式正确的是（）
A.发现电瓶泄露电解液，立即封锁现场 B.判断电解液泄漏量，向负责人汇报 C.正确处理泄漏物 D.制定正确的转移方案，并严格执行
答案
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日常检查、巡查、检测发现建筑消防设施存在的问题故障，以下处理方式正确的是（ ）。
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