单选题

客房送餐员为VIP客人送水果篮,应提前送达房间的时间是()

A. 30分钟
B. 20分钟
C. 10分钟
D. 5分钟

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单选题
客房送餐员为VIP客人送水果篮,应提前送达房间的时间是()
A.30分钟 B.20分钟 C.10分钟 D.5分钟
答案
判断题
为VIP客人送水果篮应提前15分钟送达房间。()
答案
判断题
当客人不在房间时,客房送餐员可拿钥匙开门收取餐具()
答案
判断题
客房送餐员离开房间时应背朝客人退步走,轻轻关上房门()
答案
单选题
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中,如果客人病情突发,服务员应保持冷静,同时()。
A.立即拨打120 B.立即为客人到药店买药 C.立即到医务室取药 D.立即电话通知饭店医务室和客房部经理
答案
单选题
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答案
单选题
正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人临时预订早餐的,餐点送达应在()
A.20分钟内 B.25分钟内 C.30分钟内 D.35分钟内
答案
单选题
正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人订午晚餐的,餐点送达的时间应是()。
A.30分钟 B.35分钟内 C.40分钟内 D.45分钟内
答案
多选题
客人预订客房送餐方式主要有()。
A.网络预订 B.信件预定 C.早餐门把手预定 D.电话预定
答案
多选题
客人预订客房送餐方式主要有()
A.网络预订 B.信件预订 C.早餐门把手预定 D.床头柜电话预定
答案
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