判断题

智能设备“吞卡类型”为“超时”的卡片,是客户超时未取等引起的设备吞卡,视同重要物品,由专人入库(或保险柜)保管,收入、付出、销毁均应登记《自动柜员机吞卡登记簿》,需在实体渠道管理系统中登记()

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判断题
智能设备“吞卡类型”为“超时”的卡片,是客户超时未取等引起的设备吞卡,视同重要物品,由专人入库(或保险柜)保管,收入、付出、销毁均应登记《自动柜员机吞卡登记簿》,需在实体渠道管理系统中登记()
答案
单选题
智能柜台“吞卡类型”为“超时”的卡片,是客户超时未取等引起的设备吞卡,视同重要物品,由入库(或保险柜)保管,收入、付出、销毁均应登记《自动柜员机吞卡登记簿》,但无需在实体渠道管理系统中登记()
A.双人 B.专人 C.智能柜台管理员
答案
多选题
智能柜台吞卡时,对于“吞卡类型”为的卡片,是换卡业务回收的旧卡()
A.超时 B.磁条卡回收 C.Ic卡回收 D.损坏换卡 E.制卡失败
答案
单选题
在超时吞卡机制优化中,点击“验密退卡”按钮,客户端弹出验密界面,客户输入正确密码后系统退卡,如验密错误次,则系统吞卡()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()
A.新开卡 B.空白卡 C.客户卡 D.没有备注
答案
多选题
服务专员PAD“超时吞卡”的“交易处理”时,正确的处理方式有()
A.询问客户机具内的卡片是否为其插入,如客户否认,点击“吞卡”按钮 B.询问客户机具内的卡片是否为其插入,如客户确认,点击“验密退卡”按钮,系统弹出验密界面 C.对客户身份进行核实后将卡片交还客户
答案
单选题
以下哪个票卡超时时,无需收取超时费用()
A.单程票 B.优惠单程票 C.纪念单程票 D.合肥通
答案
判断题
老年卡、军|人卡、公益卡超时按[线网最高票价]收取超时费用()
答案
多选题
系统指令吞卡是指卡片涉及()等情况,由系统自动发出吞卡指令,自助设备进行吞卡操作。
A.需要被没收 B.有作弊嫌疑 C.挂失卡 D.被窃卡
答案
单选题
VTM办理业务后客户在多久时间未领卡导致卡片吞入吞卡箱?()
A.10秒 B.30秒 C.50秒 D.1分钟
答案
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超时无法申请退货,客户已提供支付信息,受理类型标记() 老人卡超时的处理为() 若客户卡片被ATM机吞卡,客户应于吞卡次日,最迟()日内,持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。 超级柜台开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理() 什么是氧气超时?超时后有哪些动作? 快件超时未取件、 虚假反馈信息 、虚假完成将处以()元罚款? 营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉() 因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,按照自助设备吞卡处理规定处理。 终端回码超时,可能是哪些原因引起的 终端回码超时,可能是哪些原因引起的 请简述普通消费卡付费区超时的处理程序 一卡通票卡超时该如何处理 储值卡在超时时,卡内余额足以支付罚金,可以() 车票既超程又超时,按超时情况处理() 乘客既超时又超程的,按超时处理() 对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片,河北省农村信用社发行的信通卡保留()个工作日,其他银行发行的卡保留()个工作日。 他行卡片在我行自助设备吞卡后,我行做卡没收操作,不会影响他行卡片的相关进账渠道() 客户领取自助设备吞卡,需要登记() 网络设备如何设置console口登录超时() 什么是“超时车”?
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