单选题

企业要真诚地关心顾客,了解他们的实际需要,这体现出服务的()

A. 可靠性
B. 保证性
C. 移情性
D. 反应性

查看答案
该试题由用户373****85提供 查看答案人数:32782 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户373****85提供 查看答案人数:32783 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
企业要真诚地关心顾客,了解他们的实际需要,这体现出服务的()
A.可靠性 B.保证性 C.移情性 D.反应性
答案
单选题
社会工作者应该本着人性、为服务对象着想和谦和的态度,真诚地对待服务对象的问题和需要,及时地回应他们。这体现我国社会工作价值观的( )。
A.以人为本,回应需要 B.个人的发展与社会发展相结合 C.平等待人,注重民主参与 D.权利与责任并重
答案
单选题
解决问题型销售员既关心顾客,也关心推销效果;但他们往往只注意顾客的购买心理,而不考虑顾客的实际需要。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
关心推销效果,而不关心顾客的实际需要和购买心理的销售员属于()。
A.事不关己型 B.顾客导向型 C.推销技巧型 D.强力推销型
答案
单选题
社会工作者应该本着以人民为中心、为广大人民群众和服务对象着想和谦和的态度,真诚地对待服务对象的问题和需要,及时地回应他们。这体现我国社会工作价值观的( )。
A.以人民为中心,回应社会需要 B.个人的发展与社会发展相结合 C.平等待人,注重民主参与 D.权利与责任并重
答案
单选题
作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。
A.顾客的满意度 B.企业的收益 C.运作绩效 D.企业信誉度
答案
单选题
物业服务企业在策划公共关系活动时,要结合自身周边的实际情况,在实际操作中要充分体现出()的特征。
A.准确性 B.完整性 C.目的性 D.系统性
答案
多选题
在服务程序的操作中应体现出(),给顾客满意的感受
A.舒适 B.流畅 C.效率 D.质量
答案
判断题
企业的管理机制要体现出权责分明。
A.对 B.错
答案
单选题
企业的管理机制要体现出权责分明()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
销技巧型销售员既关心推销效果,也关心与顾客的人际关系;既关心顾客的购买心理,也关心顾客的实际需要,所以也称为满足需求型。() 社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分享自我的问题和需要,这体现了社会工作价值观中的(  )。 海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的 海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的( ) 凡是真诚地服务他人、服务社会的职业行为就是有道德的职业行为。 凡是真诚地服务他人、服务社会的职业行为就是有道德的职业行为() ()最能体现出服务的质量,并代表着企业的形象。 两舱乘务员在服务时要体现出高贵典雅的气质() 在供应链中,企业之间形成一种()。这实际上也是体现出核心竞争力的互补效应。 真诚地赞美别人是沟通原则之一。 根据儿童的身心特点和实际需要,有序、科学地安排一日活动。这体现了学前教育的( ) 在小组结束期,组员们面临分离,开始在其他地方寻找新资源以满足他们自己的需要,这体现出组员的( )特性。 在办公空间设计中,要体现出企业文化特点和风格特点 (10年真题)海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的 ( ) “妙玉赠梅”体现出贾宝玉对妙玉的关心与关爱。 大学生要重塑理想,需要把自己的个性和主见体现出来。() 代表大会的会场布置要体现出() 临摹鸳鸯平飞姿势时,要体现出鸳鸯()。 货运质量审核报告中要体现出()内容 硬盘保护袋体现出联想服务的什么()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位