通过银行卡结账的顾客在退换货物时，可以退现金。
查看答案
相关试题
换一换
通过银行卡结账的顾客在退换货物时，可以退现金。
答案
退换货顾客无票时如何进行退换货操作（）
A.核实是否是柜组销售商品 B.开具小票 C.找主任或三级以上人员签字 D.指引款台
答案
卖品退换货时：小卖收银员工可以私自为顾客进行退换货（）
A.正确 B.错误
答案
顾客退换货时要有小票。
答案
下列属于收取银行卡情况下退换货业务处理流程的是（）
A.受理顾客准备退换的商品 B.审核顾客的电脑小票或发票 C.听取顾客有关退换货理由的陈述 D.判断是否符合本商场的退换货标准 E.由收银员决定退货还是换货
答案
收取银行卡的情况下，下列退换货业务处理流程错误的是（）
A.听取顾客有关退换货理由的陈述 B.判断是否符合本商场的退换货标准 C.由主管人员决定退货还是换货 D.由营业员认真填写一式三联的商品退货单或一式两联的商品换货单
答案
退换货标准，售出几天内正价商品可以退换货，特价商品几天内退换货（）
A.15 7 B.30 15 C.30 7 D.15 3
答案
在收取银行卡的情况下，下列退换货业务处理流程中做法错误的是（）
A.审核顾客的电脑小票或发票 B.听取顾客有关退换货理由的陈述 C.判断是否符合本商场的退换货标准 D.由收银员决定退货还是换货
答案
在收取银行卡的情况下，下列退换货业务处理流程中做法正确的是（）
A.可以不必听取顾客有关退换货理由的陈述 B.判断是否符合本商场的退换货标准 C.由收银员决定退货还是换货 D.由营业员认真填写一式三联的商品退货单或一式两联的商品换货单
答案
服务单位应建立退换货制度，任何商品服务单位均须无条件为顾客办理退换货（）
A.正确 B.错误
答案
热门试题
顾客退换货审批权限包括哪些（）
多次退换货时，需在退换货小票上标注所换货品小票日期（）
我们退换货是30天无理由退换货（）
前台经理处理顾客退换货权限0元（）
下列哪些原因退换货需要顾客承担运费？（）
以下关于顾客退换货说法错误的是（）
处理退换货以达成协议、完成退换货为终止。（）
以下哪种商品可以进行退换货（）。
以下哪种商品可以进行退换货（）。
当顾客在本店提出商品的退换时，不得以任何理由推脱、搪塞。只要商品保持原样并符合相关的退换货规定的，一律无条件退换货（）
当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题？
下列选项中，（）不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
下列选项中，（）不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
下列选项中，（）不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题
卖家参加了7天无理由退换货服务后，顾客产品只要7天内都可以退换（）
下面列出了处理退换货的4个操作步骤，顺序正确的选项是（）。①了解退换货原因；②接待顾客；③做好跟踪回访；④分析解决问题。
以下哪种商品原则上可以退换货（）。
下面那句话适用于退换货物的场景？
（安博）退换货：公司杜绝（），因中标规格调整等特殊情况要申请退换货需经（）OA审批同意后方可办理退换货手续
使用微信扫一扫登录
