单选题

_____是综合反映客房利用情况客房收入情况以及客房预订情况的报表。()  

A. 客房营业日报表
B. 客房销售报告
C. 房租折扣及免费表
D. 今日住店VIP客人报告

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单选题
_____是综合反映客房利用情况客房收入情况以及客房预订情况的报表。()  
A.客房营业日报表 B.客房销售报告 C.房租折扣及免费表 D.今日住店VIP客人报告
答案
主观题
“酒店已经获得的客房销售数量或客房销售收入与预算客房销售数量和客房销售收入相比较的差异情况”属于:
答案
判断题
为全面反映客房经营情况,不仅要重视客房出租率的高低,还要重视客房实际平均房价的高低()
答案
单选题
客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。
A.《楼层领班工作单》 B.《楼层领班查房工作单》 C.《客房查房工作记录单》 D.《管理人员查房登记单》
答案
判断题
客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下,再适当增加订房的数量,以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置()
答案
判断题
客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房()
答案
多选题
客房预订的种类()
A.临时性预订 B.确认性预订 C.保证性预订 D.传真预订
答案
主观题
房态信息中可能会出现前台所显示的客房房态信息与客房部的客房房态报表不相符的情况,这种情况被称为(? )。
答案
单选题
客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客房部应及时将客房内所发现的客人遗留物品情况通知总台。()
答案
热门试题
客房预订的方式有() 客房预订的种类有() 客房预订的程序有(  )。 房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房占有、清理或待租等情况的一种描述或标示() 为了提高饭店的客房出租率,饭店在某些时候默许客房转让的情况。 正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人临时预订早餐的,餐点送达应在() ()是指客房预订的某一时段内,已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率。 饭店中,客房预订服务通常 客房预订担保的形式有(  )。 特色客房是指根据本饭店实际情况、结合本地综合资源及不断发展变化的()而特别设计和布置的客房。 以下哪些情况会造成客房火灾的发生()。 客房清扫的顺序一般情况安排? 客房收入不仅与出租的客房数相关,还与客房的()直接相关。 符合“客房预订的某一时段内,已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是()。 客房是客房部和()共同的主要工作对象,在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况,以保证掌握最新房态。 ()不是客房预订预测表的内容。 每间可用客房平均收益RevPAR:即每间客房产生利润的能力,是用客房总收入除以可供销售客房数量。 某饭店共有100间标准客房,每间客房公布房价是100元,当天客房房费总收入8000元,则客房收益率为(  )。 对于客房分配来说,就是在客房总数一定的前提下,确定每个价格等级的客房预订上限,当某一价格等级的累积预订数目超过规定的上限时,就拒绝后来的预订请求,但是对于高房价客房预订超过规定上限时,一般允许牺牲部分低房价客房的分配量。 客房预订处的工作任务有( )
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