论述顾客满意度测量中存在的问题。

简述测量顾客满意度的途径 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 题顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的 销售部每年初拟定顾客满意度指标并根据（）制定年度《顾客满意度测量计划》 测量顾客满意度的主要方法是()。 顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，对企业而言，测量顾客满意度的用途主要是（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度分为五个等级，80分以上为（ ）。 测量顾客满意度的途径主要有（） 顾客满意度的测量指标主要包括有（） 对顾客满意度测量的方法可以通过（） 测量顾客满意度最常用的手段是（） 目前测量顾客满意度的主要方法是()。 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意信息的种类包括（ ）。 顾客满意度调查中，比较常用的态度测量技术是 在监理服务顾客满意度测量模型中，（）属于前提变量 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（）