单选题

某客户抱怨她的车辆制冷效果不好,作为维修技师你应该首先执行下列那个步骤()

A. 清洗冷凝器
B. 制冷系统性能测试
C. 添加制冷剂
D. 清洗处理蒸发器

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单选题
某客户抱怨她的车辆制冷效果不好,作为维修技师你应该首先执行下列那个步骤()
A.清洗冷凝器 B.制冷系统性能测试 C.添加制冷剂 D.清洗处理蒸发器
答案
多选题
如果客户抱怨车辆空调系统制冷不良,应该检查哪些方面()
A.制冷系统压力 B.吹风口风量 C.膨胀阀 D.干燥瓶两端管路的温度差
答案
单选题
用户反映空调制冷效果不好,测量高压和低压管路压力均偏高,技师A认为可能制冷剂过量,技师B认为冷凝器散热不良。哪位技师说得正确()?
A.A正确 B.B正确 C.两者都正确 D.两者都不正确
答案
单选题
作为制冷空调系统维修技师,应具备()能力。
A.对相应工种初、中、高级的培训指导 B.编写教案 C.填写报告 D.研究、应用和推广制冷空调领域新技术
答案
单选题
制冷剂加多了制冷效果也不好()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当客户抱怨时,以下哪件事是你不应该做的()
A.点头表示赞同 B.交给其他同事处理 C.和客户保持眼神交流 D.记录客户的描述
答案
判断题
客户的车辆进入车间进行维修,主要交由车间技师负责维修作业,服务专员还是要保持关注维修进度与状况,并适时向客户通报()
答案
判断题
客户的车辆进入车间进行维修,主要交由车间技师负责维修作业,服务专员还是要保持关注维修进度与状况,并适时向客户通报。()
答案
主观题
为什么维修人员检查说空调是正常的,而空调设到20度,制冷效果还是不好?
答案
单选题
当客户抱怨时,以下那件事是你不应该做的?()
A.点头表示赞同 B.交给其他同事处理 C.和客户保持眼神交流 D.记录客户的描述
答案
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