以下（）不属于客户回顾的内容
A. 服务绩效（SLA）、成果
B. 服务范围、工作量
C. 服务合同执行情况
D. 本周期工程师KPI总结
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以下（）不属于客户回顾的内容
A.服务绩效（SLA）、成果 B.服务范围、工作量 C.服务合同执行情况 D.本周期工程师KPI总结
答案
销售顾问每月需对自己的工作进行回顾，以下不属于月末回顾内容的是（）
A.新增客户目标数 B.新增定单数 C.遗留定单状况 D.最终交车数
答案
以下不属于客户交付工作内容的是（）。
A.客户协议， B.测试报告， C.培训手册， D.竣工报告。
答案
以下不属于银行客户管理的内容的是（）
A.改造“金牌”客户 B.对客户进行分类分析，确定“金牌”客户 C.做好客户联系，取得客户信息反馈 D.向客户收取理财费用
答案
以下（）不属于迭代回顾的内容和要求
A.定期审视团队目前运作状况和存在的问题 B.在每个迭代结束前进行 C.通常60分钟至90分钟 D.全员参与
答案
以下不属于正确认识客户异议的内容的是（）
A.从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品 B.异议经过争论能缩短成交的距离，但是经过处理会增大成交的距离 C.客户异议是宣泄客户内心想法的最好指标 D.没有异议的客户才是最难处理的客户
答案
以下不属于基金客户个性化服务内容的是（）。
A.提供市场行情分析资讯，揭示市场风险 B.接受客户委托，代理客户进行投资决策 C.做好客户动态分析 D.加强客户沟通，了解客户深度需求
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以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）
A.重要客户信息维护 B.错挂账号调整客户信息 C.对私客户等级维护 D.修改和验证密码
答案
以下不属于基金客户个性化服务内容的是（）
A.加强客户沟通，了解客户深度需求 B.做好客户动态分析 C.接受客户委托，代理客户进行投资决策 D.提供市场行情分析资讯，揭示市场风险
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以下不属于客户培育过程档案内容的是。---营销知识（）
A.年度客户培育计划 B.拜访计划与拜访总结 C.客户需求资料 D.客户投诉调查处理资料
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以下不属于基金客户个性化服务内容的是()。
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以下不属于《个人客户经理工作日志》内容的是（）
按照维护界面划分，以下不属于集团客户代维内容的是（）
以下不属于柜面人员对客户投保单的初审内容（）
以下不属于客户指标的是
以下不属于“十不吊”内容（）
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