单选题

要把握好礼宾规格,接待人员主要应当注意()等。

A. 掌握原则
B. 来宾分类
C. 熟悉特征
D. 包含ABC

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单选题
要把握好礼宾规格,接待人员主要应当注意()等。
A.掌握原则 B.来宾分类 C.熟悉特征 D.包含ABC
答案
单选题
礼宾接待人员的面部仪容,男士不得留胡须,女士不得画浓妆()
A.正确 B.错误
答案
主观题
礼宾规格通常具有礼宾性、()、稳定性、差异性、简约性等主要特征,为此,在涉外接待中,涉外人员必须对上述特征有所了解
答案
主观题
在礼宾规格这一问题上,涉外人员主要应当对()和熟悉特征、()、常规内容和()五个具体要点加以把握。
答案
多选题
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。所谓礼宾规格,指的是礼宾工作具体过程中的各种规矩。在礼宾规格这一问题上,涉外人员应当注意以下要点:()。
A.掌握原则 B.熟悉特征 C.来宾分类 D.常规内容 E.操作方式
答案
多选题
导游员要把握好观赏节奏,应注意( )。
A.有张有弛,劳逸结合 B.有急有缓,快慢相宜 C.静结合 D.游结合
答案
主观题
作为接待人员,若客人熟悉环境,接待人员走在客人__;若客人不熟悉环境,接待人员走在客人__
答案
单选题
把握好市场的核心就是要把握好“交易”()
A.对 B.错
答案
单选题
接待对象无明确行政级别的,按本单位参加接待人员中的行政级别确定接待规格类别()
A.最高 B.中间 C.最低 D.任意
答案
判断题
把握好市场的核心就是要把握好“交易”(“需求”)。
A.对 B.错
答案
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