单选题

“我在你们易购购买的商品选择的自提,是不是我现在直接过去拿就行了。”身为受理员的你该如何回复()

A. 收到校验码短信后方可自提
B. 直接到门店去取
C. 凭借手机号到门店去取
D. 凭借订单号到门店去取

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单选题
“我在你们易购购买的商品选择的自提,是不是我现在直接过去拿就行了。”身为受理员的你该如何回复()
A.收到校验码短信后方可自提 B.直接到门店去取 C.凭借手机号到门店去取 D.凭借订单号到门店去取
答案
主观题
如果我想知道网购的商品是不是历史最低价我可以怎么办呢?
答案
单选题
“我在易购购买了一件商品,你们打电话给我说没有货了,我想问一下什么时候会有货?”身为受理员的你该如何操作()
A.直接告知顾客7天到货,建议等待 B.联系物流确认到货时间 C.告知用户“不知道” D.查询知识库-易购业务-送货业务-全国延迟到货明细,无到货时间联系采销核实
答案
主观题
我怎么知道我购买的GIA钻石是不是之前的那颗呢?
答案
主观题
我怎么知道我购买的GIA钻石是不是之前的那颗呢
答案
单选题
我在你们易购上买的“燕之坊官方旗舰店”商铺的商品,是谁安排送货呢()
A.苏宁快递 B.圆通 C.申通 D.商家安排配送
答案
多选题
我我在易购上购买洗衣液,收货后,发现有一桶已经漏液,客服处理方案正确的而是()
A.漏液1/2以上,最高返等额券给顾客 B.漏液1/2以下,最高补偿商品金额50% C.如果是边缘漏液,则返券5-10元为基准 D.直接制作换货即可
答案
多选题
顾客反映他购买的商品选择的自提,商品已经到达了自提点,但是自提码未收到,受理员怎么操作()
A.联系物流,要物流重发自提码 B.联系不上物流,任务单跟进 C.告知顾客,自提码在我的订单可以找到 D.上报给班组长,让班组长核查自提码
答案
单选题
我在招商银行App社区频道看到大V提到基金近期大涨,我是不是可以不经了解直接投资?()
A.是 B.不是
答案
主观题
??? ?????? ????? ??? ????????这个句子的意思是: 我不去,你们休息。|我不去,你们别休息。|我去,你们休息。|我去,你们别休息。
答案
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