单选题

模式下的所有业务均为客户可自助办理,用于网点人员暂时离开、全自助式金融服务站等无人值守的场景()

A. 全能模式
B. 半能模式
C. 自助模式
D. 休息模式

查看答案
该试题由用户161****34提供 查看答案人数:4588 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户161****34提供 查看答案人数:4589 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
模式下的所有业务均为客户可自助办理,用于网点人员暂时离开、全自助式金融服务站等无人值守的场景()
A.全能模式 B.半能模式 C.自助模式 D.休息模式
答案
单选题
网点在进行自助发卡业务现场审核时,对于采用“前台+后台集中审核”模式的自助发卡设备,若发现客户在自助发卡设备上完成申请并经网点人员现场审核后,后台长时间无审核结果返回时,网点人员应及时告知客户无法办理业务,请客户改日办理()
A.A:正确 B.B:错误
答案
多选题
自助模式下可以办理业务()
A.Ⅱ类户绑定Ⅰ类户管理 B.紧急挂失 C.定期转活期 D.账户明细 E.保险购买
答案
单选题
自助模式下可以办理业务()
A.我要开卡 B.我要转账(5万以下) C.购买理财 D.理财签约
答案
多选题
客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括()
A.小额转账汇款 B.投资理财 C.账户管理 D.查询缴费 E.注册电子银行
答案
多选题
客户在网点内通过智能柜台自助完成业务办理的服务,包括等业务()
A.查询 B.签约 C.缴费 D.激活
答案
判断题
营运条线发起的所有集中化业务均纳入考核,客户通过自助票据机办理的业务不纳入考核。
答案
单选题
营运条线发起的所有集中化业务均纳入考核,客户通过自助票据机办理的业务不纳入考核()
A.对 B.错
答案
单选题
当网点大堂人员要暂时离开时,可将设备切换至自助模式,正确的操作是()
A.告知运营主管,在运营后台系统中切换 B.告知运营主管,在自助设备业务管理系统中切换 C.进入清机界面点击模式切换 D.在业务界面中点击模式切换
答案
多选题
客户在企业网银客户端自助发起业务申请后,授权办理人可持()前往账户开户网点办理开立单位存款证明、出售凭证业务
A.有效身份证件 B.有效申请编号 C.有效申请表 D.有效授权书
答案
热门试题
在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务 客户未到网点签署声明的情况下仅致电可办理ETC销户业务() 自助网点不设置柜台,现场不提供人员服务,仅靠ATM等自助设备办理业务或提供服务网点() 自助业务办理终端指导客户自助办理等各项业务功能() 开办智能柜台业务的网点将开卡等业务由柜面转移至客户自助服务区办理,实现业务办理的() 未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。协助客户在自助设备上办理信息查询时,严禁通过抄录、拍照等方式留存客户相关信息。 未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下,网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。协助客户在自助设备上办理信息查询时,严禁通过抄录、拍照等方式留存客户相关信息() CCS等级已被评为2类客户可自助办理开卡业务() 移动银行签约客户有权办理所有投资增值业务,自助注册客户仅有权办理定活互转、通知存款、银行理财等业务。 网点不能对通过自助票据机办理跨行转账业务的客户减免相应的手续费 为方便客户自助快速办理业务,智能柜员机可摆放在24小时自助银行区便于客户使用() 客户办理卡片自助激活业务,必须使用系统()或()方才可激活卡片。 指完成业务办理的人员,若客户在自助渠道完成业务办理,则为电子用户;若由客户服务经理协助客户完成业务办理,则为该名客户服务经理() 自助缴费终端指导客户自助办理等各项业务功能() 客户不可以自助办理业务() 网点保安可以向客户代办业务、操作自助机具() 客户可持IC卡在全行任一营业网点柜面或自助机具上办理圈存业务,暂不收取异地圈存手续费。 超级柜台业务均可由客户完全自助办理,无需我行服务人员参与() 网点需对通过自助票据机办理跨行转账业务的客户减免相应的手续费,应如何操作 直联模式下客户可持卡、折办理相关现金存取业务,同时还可输入卡号或账号办理现金存取款。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位