下列哪一项不属于优秀住宅设计满意度指标?
A. 住宅小区配套设施十分完善
B. 设计方案整体与周围环境协调一致
C. 各户型空间设计合理,使用方便
D. 采用传统耗能材料和传统结构体系
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下列哪一项不属于优秀住宅设计满意度指标?
A.住宅小区配套设施十分完善 B.设计方案整体与周围环境协调一致 C.各户型空间设计合理,使用方便 D.采用传统耗能材料和传统结构体系
答案
下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）
A.满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度 B.不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度 C.不满意的顾客会提升员工的满意度 D.满意的顾客会增加员工的不满意
答案
下列不属于电子商务客户满意度衡量指标的是（）
A.网站特性 B.网络安全 C.网站点击率 D.物流配送
答案
下列哪一项不属于优秀团队的特质？（）
A.团结协作 B.“臭味相投” C.优势相似 D.价值观相同
答案
下列不属于企业销售物流的客户满意度评价指标的是（ ）。
A.货物到达客户手中的及时率 B.货物发送的正确率 C.经济效率 D.完成一次销售的周期和时间
答案
下列不属于与价格有关的顾客满意度指标的是（）
A.公司竞争实力 B.价格的合理性 C.物有所值 D.费率或折扣
答案
以下哪一项不是TS要求对顾客满意度监控的绩效指标（）
A.与质量和交付问题有关的顾客通知 B.与顾客造成的干扰，包括退货 C.超额运费 D.顾客对过程能力的要求
答案
顾客满意度调查的频次,下列哪一项说法正确（）
A.3个月 B.6个月 C.12个月 D.ABC均可
答案
下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。
A.公司竞争实力 B.价格的合理性 C.物有所值 D.费率或折扣
答案
下列（）不属于员工满意度调查的对象。
A.生产工人 B.辅助工人 C.办公室工作人员 D.管理人员
答案
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卷烟工业企业满意度评价指标中，不属于流程指标的是（）。
下列哪一项不属于流畅度异常（）
下列哪一项不属于概率分析的指标()。
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