在故障处理时，应在每个故障段落将故障处理情况及时通知客户方，一级故障处理过程中每隔向重要客户通报故障处理情况（）

当设备出现故障时，分析故障原因，并对故障及时进行处理（） 当发生信号故障或事故时，应按险情等级和影响程度及时启动应急预案。故障处理人员应严格按故障处理程序处理，查明原因，排除故障，尽快恢复使用（） 当出现故障，且应急故障处理后该故障无法消除时，电客车应及时退出运营服务（） 电务工作人员接到故障通知后，及时赶赴现场按“故障处理程序和注意事项”分析、处理故障，若不能立即修复或原因一时不清时应及时登记停用，并及时向上级汇报（） 在列车队发现大件修故障时，应及时通知班组长和故障专修人员，由故障专修人员进行处理，当班须到场指导，并负责修理故障质量的检查 列检作业场发现客车故障，应及时通知车辆押运人员处理（） TDCS设备故障应通知进行处理（） 电客车故障情况下故障的判断和处理由负责；必要时，应电话指导司机处理故障，但司机离开司机室处理故障前须报告（） 发现动车广播、显示屏故障，列车长须及时通知随车机械师处理，并对故障内容进行口播更正、补充，同时将故障情况以短信形式汇报（） 当牵混所直流系统发生故障时，生产调度应及时通知专业进行查看处理（） 当降压所发生交流系统故障时，中心生产调度应及时通知专业查看处理（） 驼峰设备故障时，及时登记《行车设备检查登记簿》、通知处理（） 发生通信故障时，应立刻通知通信部门进行处理。 发现问题应及时查找故障原因，进行处理，无法处理时，要（） 列检作业场发现客车故障，应及时通知车辆押运人员或处理（） 车辆设备故障时，按照处理。处理故障时，应在第一时间了解和判明故障，及时处理，同时报行调 当出现以下故障，且应急故障处理后该故障无法消除时，电客车应及时退出运营服务（） 当轨旁ATP故障故障时，行调应及时通知组织抢修（） 设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。（） 发生故障停止使用，及时处理。电器故障找电工处理。