单选题

以下办理业务程序正确的是()

A. 先取后存
B. 虚存实取
C. 虚存虚取

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单选题
以下办理业务程序正确的是()
A.先取后存 B.虚存实取 C.虚存虚取
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多选题
以下柜员业务服务规范正确是()
A.受理客户业务时,向客户点头示意,主动问候客户,询问客户办理什么业务对熟识的客户,直接称呼其姓氏 B.当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别 C.当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员无需理睬 D.对客户交代或回答的事项没有听清楚,一定要礼貌地再次询问客户
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单选题
公司业务部在办理担保业务的职责不正确是()
A.组织营销 B.开具对内担保文本 C.保管对内担保业务档案 D.履行对内担保业务的后续管理
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多选题
学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符,下列说法正确是()
A.可使用进站补功能,收回原票,新车票、新席位 B.票面打印“补”字 C.可使用进站补功能,收回原票,新车票、原席位 D.可使用银行卡、现金支付新票全额票款
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多选题
以下哪些操作属于逆程序办理业务()
A.信托份额确认前未签订信托合同 B.信托份额确认前未根据监管要求落实录音录像 C.资产配置前未取得客户书面指令 D.产品发行后营销推介产品信息
答案
单选题
关于风险管理的程序正确是(  )。
A.风险识别、风险分析、风险评估、风险控制、风险监控 B.风险识别、风险评估、风险分析、风险控制、风险监控 C.风险识别、风险控制、风险分析、风险评估、风险监控 D.风险识别、风险监控、风险分析、风险评估、风险控制
答案
单选题
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
答案
单选题
《配送业务奖惩条例》文件中业务奖罚分为一个计分周期以下正确是()
A.每年1月1日至12 月 31日 B.每年农历起止时间 C.每年的3月至12月31日
答案
多选题
下列对听证程序组织描述正确是()
A.当事人要求听证的,应当在行政机关告知后三日内提出 B.听证可以由行政机关指定的本案调查人员主持;当事人认为主持人与本案有直接利害关系的,有权申请回避 C.除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私外,听证公开举行 D.行政机关应当在听证的五日前,通知当事人举行听证的时间、地点
答案
单选题
以下论述正确是()。
A.机床不管任何时候一律不允许超负荷使用 B.机床在有相应措施时,允许超负荷使用 C.机床维护与保养全由维修人员负责 D.机床维护与保养全由操作工人负责
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