单选题

客户经理服务基础工作的执行情况,以什么考核()

A. 固定工资上浮
B. 量酬维稳系数
C. 量酬维稳基数
D. 前端岗位激励系数

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单选题
客户经理服务基础工作的执行情况,以什么考核()
A.固定工资上浮 B.量酬维稳系数 C.量酬维稳基数 D.前端岗位激励系数
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单选题
()是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测
A.服务监督 B.服务测量 C.服务监测 D.服务评估
答案
判断题
加减分考核主要考察客户经理A计划客户发展家数、应收账款超期家数、业务学习情况、会议或学习出勤率及区域工作执行情况等()
答案
单选题
服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的()。
A.执行者 B.决策者 C.策划者 D.监督者
答案
单选题
服务规范的执行情况,将作为年终就业促进工作()的内容,列入考核。
A.目标任务 B.年度指标 C.年度业绩 D.绩效评估
答案
单选题
服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者,监测的内容是服务执行的()。
A.效率 B.企业 C.人员 D.质量
答案
多选题
客户判断服务合同的执行情况的依据包括()。
A.咨询服务方是否派出了原商定的项目管理团队 B.咨询服务方派出的项目管理团队表现是否正常 C.咨询服务方在合同发生争议的情况下能否作出让步 D.咨询服务方的服务能否达到满意标准 E.咨询服务方与客户管理者能否进行良好的沟通和互动
答案
多选题
技术部负责提供目标考核工作执行情况考核资料()
A.计量管理 B.设备管理 C.维修维保 D.技术改造
答案
单选题
检查考核材料供应计划的执行情况,主要是检查()的执行情况。
A.材料收入 B.材料支出 C.材料限额领料 D.材料库存计划
答案
判断题
服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者,监测的内容是服务执行的质量。()
A.对 B.错
答案
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服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者,监测的内容是服务执行的人员。() 检查考核材料供应计划的执行情况主要是检查材料的()执行情况。 检查考核材料供应计划的执行情况,主要是检查材料的收入执行情况。( ) 材料计划执行情况考核的目的是()。 考核材料计划执行情况的指标包括() 客户经理业绩考核以实际的业务发生情况、考核指标() 总经理及各部门经理应在客户满意度管理工作执行过程中随时监控工作执行情况,掌握工作执行的进度和效果,主要的工作内容包括什么 作为建设单位考核监理单位对监理工作的执行情况的依据和基础性文件是(  )。 客户经理“135”工作法的基础是什么? 企业预算执行情况考核工作,应当坚持()的原则,考核过程及结果应有完整的记录。 试用客户经理()考核,正式及以上客户经理()考核 本级财政预算执行情况审计的范围包括本级政府预算执行情况、部门预算执行情况、单位预算执行情况三个层次。 本级财政预算执行情况审计的范围包括本级政府预算执行情况、部门预算执行情况、单位预算执行情况三个层次() 客户经理“135”工作法以什么为支撑? 结算资信证明仅证明客户结算执行情况() 客户经理服务责任投诉涉及那几块考核() 什么时间填报企业承诺执行情况() 预算考核以预算完成情况为考核核心,通过预算执行情况与()的比较,确定差异并查明产生差异的原因。 客户经理的工作是直面客户,情绪的变化将直接影响客户服务质量,影响公司的企业形象。所以客户经理要进行情绪的()。 客户经理的工作是直面客户,情绪的变化将直接影响客户服务质量,影响公司的企业形象。所以客户经理要进行情绪的()
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