单选题

柜员办理汇划业务成功后,客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款,则下列处理方法当中,恰当的是()

A. 若当日发现,则柜员使用0088交易冲正
B. 若次日发现,则柜员使用0488交易冲正
C. 联系收款客户进行退款
D. 联系收款银行冻结收款客户资金

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单选题
柜员办理汇划业务成功后,客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款,则下列处理方法当中,恰当的是()
A.若当日发现,则柜员使用0088交易冲正 B.若次日发现,则柜员使用0488交易冲正 C.联系收款客户进行退款 D.联系收款银行冻结收款客户资金
答案
多选题
业务提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式,办理业务时,客户须在电汇凭证“附加信息及用途”栏位填写其选择的转账方式,柜员据此为客户办理汇划业务()
A.大额汇兑往账 B.农信银汇兑往账 C.小额汇兑往账 D.行内汇划往账
答案
多选题
客户办理电汇业务时,柜员应认真审查客户填制的电汇凭证,主要内容包括()
A.电汇凭证上的签章是否与客户在银行的预留印鉴相符 B.电汇凭证记载的内容是否齐全 C.客户存款账户是否有足够支付的金额 D.对填明现金字样的电汇凭证,收付款人是否均为个人
答案
单选题
税库银划款成功后次日柜员启用9318客户完税凭证打印汇划专用凭证。第一联做(),第二联做()
A.附件;回单 B.记账凭证;附件 C.回单;记账凭证 D.记账凭证;回单
答案
多选题
柜员办理客户缴存现金业务,对客户填写的缴款凭证,应认真审核凭证上各项要素是否填写(),大小写金额是否相符,发现不符应要求缴款人重新填写缴款凭证;若客户未填写缴款凭证,由客户通过交互屏对缴款信息进行签字确认。
A.齐全 B.清晰 C.完整 D.相符
答案
多选题
经办柜员受理电汇凭证时应认真审查:凭证的业务种类是否选择为“电汇”;凭证各项内容是否填写正确,完整()
A.汇款人的印章与预留银行签章是否相符 B.汇款人的账户内有无足够支付的存款余额 C.汇款用途是否填写清楚、合理 D.对填明“现金”字样的电汇凭证,还应审查汇款人和收款人是否均为个人
答案
判断题
办理通存通兑业务时,交易成功并输出业务凭证后,柜员不得因客户要求冲正原成功交易()
答案
单选题
柜员办理凭证式国债发行业务,经审核客户填写的现金存款凭证、核对客户身份证件、清点现金无误后,使用“3282国库券发行”交易记账,交易成功后打印凭证式国债收款凭证,加盖()和柜员名章交客户
A.业务公章 B.存单(折)专用章 C.业务清讫章 D.现金讫章
答案
判断题
新柜面系统,柜员在使用无纸化功能办理业务成功后发现客户签字错误,可使用交易流水查询交易中的电子凭证补签功能要求客户补签电子签名()
答案
单选题
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。
A.可以 B.不得 C.经主管会计同意 D.经主任批准
答案
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办理大小额支付业务,凭证填写应做到,电汇凭证中汇款日期为当日() 法人机构根据清算备付金账户头寸情况,需要上存清算备付金时,柜员填制电汇凭证,经审查无误后,送交或其他办理资金汇划() 单位客户大额资金汇划业务,是指开户单位使用、、、等支付凭证委托银行办理大额付款业务() 大额汇划成功后发现金额或交易对手错误,资金业务系统可以发起抹账() 核算主体使用()等资金结算凭证办理资金汇划业务。 办理单位大额资金汇划业务,应由非经办柜员对单位客户账户管理人进行联系核实() 客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。 客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是() 客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是() 汇划业务日终轧账时,轧账柜员使用“2419查询汇划发报汇总”交易,对本网点一天发生的汇划发报汇总情况进行统计、打印即可,不需要与实际原始汇划凭证的笔数、金额核对一致() 个人申请办理汇划业务时,结算凭证上应详细登记客户身份信息并上传客户身份证件() 各商业银行机构具体办理客户委托办理的异地汇划业务,发出汇划业务信息的一方称为__,收到汇划业务信息的一方称__ 客户在办理业务时支付密码填写错误,可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖预留印鉴予以确认() 办理资金汇划业务时,所有客户端操作的资金汇划功能都是()人制 个人申请办理电汇,须在电汇凭证的“客户签字”处签名,在“申请人”处填写申请人的() 对,需要入客户账户或其他相关账户的,柜员使用交易,选择原汇划报文并查看详细信息界面,操作方式选择“人工入账”,交易成功后系统输出一联业务凭证(人工入账业务凭证)。人工入账次日后客户可按需打印客户回单() 客户购买重要空白凭证时,应填写(),加盖预留印鉴,柜员审核无误后办理。 客户购买重要空白凭证时,应填写,加盖预留印鉴,柜员审核无误后办理() 原始凭证的金额一旦填写错误应当重新填制,不得在原错误凭证上更改() 原始凭证的金额一旦填写错误应当重新填制,不得在原错误凭证上更改()
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