语音及数据专线投诉处理流程中，需要拟写业务中断故障处理报告的客户是（）

在非FTTH接入的政企专线及VPN停复机业务流程中，配数据物理端口的功能是（） 在处理投诉流程中，用户级故障排障顺序为（） 在处理投诉流程中，用户级故障排障顺序为（） 请画出基础数据网故障处理流程中的中继电路故障处理流程图。 请描述语音专线流程的主要节点。 综合接入代维故障投诉处理流程中预处理包括几方面内容。 故障处理及上报流程需要提起的OA有（） 大数据的业务应用处理需要经过那些流程（） 请描述移动语音专线业务优势。 千伏以上系统中，一个厂站的调度电话业务.调度数据网业务及实时专线通信业务全部中断,为7级设备事件（） 千伏以上系统中，一个厂站的调度电话业务.调度数据网业务及实时专线通信业务全部中断造成级电网事件（） 网络质量指标语音专线，通话中断率，用户在通话的过程中，出现通话中断（掉话）的概率。（） 全网数据业务中断,属于()级别的故障。 下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（） 下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（） 下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（） 请简述对于“集团专线业务”的投诉和报障如何派单处理？ ONU单级组网方式是指通过设备实现语音、数据、专线等业务的综合接入（） 在投诉处理的流程中，需要核实的内容正常的有（） 集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时