单选题

旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。

A. 让游客自行与店方联系
B. 婉言劝阻
C. 请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作
D. 可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

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单选题
旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
A.让游客自行与店方联系 B.婉言劝阻 C.请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作 D.可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
答案
主观题
旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的,导游员应该(  )。
答案
单选题
旅游团中有个别游客由于种种原因要求住更高标准客房的,导游人员应该()
A.满足要求但费用自理 B.请领队出面处理 C.尽量满足但差价自理 D.不予理睬或婉言谢绝
答案
主观题
旅游团入住饭店后,若有个别游客未拿到行李,地陪应尽快( )
答案
单选题
旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由()收取。
A.游客代表 B.前厅服务员 C.地陪导游 D.领队
答案
单选题
旅游团入住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()。
A.思考对策 B.报告组团社 C.追究责任 D.查明原因
答案
单选题
旅游团入住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()。
A.思考对策 B.报告组团社 C.追究责任 D.查明原因
答案
多选题
一旅游团入住饭店,当游客提出因房间里( )需要调换房间时,导游应立即联系饭店予以满足。
A.中央空调出现故障 B.有蚊子和蟑螂 C.卫生间太小 D.看不到风景 E.床单有污迹
答案
多选题
旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有(C)的饭店卡片分发给游客()
A.饭店设施 B.饭店名称 C.饭店地址 D.饭店星级 E.饭店电话
答案
多选题
对旅游团中个别游客提出难以办到的要求,导游应该()。
A.认真倾听 B.微笑对待 C.耐心解释 D.借故推拒 E.明确拒绝
答案
热门试题
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是( )。 游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是________。 旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的,导游应该( )。 对旅游团中个别游客提出难以办到的要求,导游应该(    )。 地陪在旅游团入住饭店时的服务有________。 游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或部分游客提出的各种()的特殊要求。 全陪应如何做好旅游团入住饭店的服务 若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。 若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。 若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。 若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由( )分发。 全陪应如何做好旅游团入住饭店的服务 某旅游团入住饭店后,某客房中的一位游客发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该(    )。 旅游者入住饭店,旅游团是散客拼团,既无领队又无团长,则请分房 当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后,()应为旅游团办理入住登记手续。 游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要__________提出的要求。 对旅游团中个别游客的苛求,导游人员应该()。 对旅游团中个别游客的苛求,导游员应()。 地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容 地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容
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