单选题

神秘顾客对加油站规范服务工作进行检查,是从的角度,对照加油站的标准,对加油站服务工作进行评价()

A. 主管公司
B. 加油站
C. 消费者
D. 加油站员工

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单选题
神秘顾客对加油站规范服务工作进行检查,是从的角度,对照加油站的标准,对加油站服务工作进行评价()
A.主管公司 B.加油站 C.消费者 D.加油站员工
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单选题
神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况,进行观察评估的一次消费体验活动的成绩,主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象()
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单选题
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A.低 B.高 C.合适 D.优秀
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判断题
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答案
判断题
加油站经理每日巡检一次,并对前庭主管巡检情况进行检查()
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答案
主观题
加油站的配电柜要求每月进行检查,检查内容是什么
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单选题
加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现,使顾客感受和认可加油站的(),增强顾客对加油站的信心。
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单选题
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A.环境 B.油品质量 C.油品数量 D.内部管理
答案
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