单选题

CRM系统里客户和客户经理间的归属(维护)关系原则是()

A. 客户个人与客户经理建立“一对一”的专属维护
B. 按照客户持有的理财卡与客户经理建立维护关系
C. 按照客户办理业务的机构与客户经理建立维护关系
D. 按照客户名下不同账户的绩效关系与客户经理建立维护关系

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单选题
CRM系统里客户和客户经理间的归属(维护)关系原则是()
A.客户个人与客户经理建立“一对一”的专属维护 B.按照客户持有的理财卡与客户经理建立维护关系 C.按照客户办理业务的机构与客户经理建立维护关系 D.按照客户名下不同账户的绩效关系与客户经理建立维护关系
答案
单选题
CRM系统中可以调配客户至客户经理维护管理的角色为()
A.个人客户管理岗 B.个人系统管理岗 C.个人信息管理岗 D.客户经理
答案
判断题
CRM系统客户归属原则和个人客户营销系统一样()
答案
判断题
当客户发生大额资金转出本行时,CRM系统会准实时将提示短信发送至归属客户经理()
答案
单选题
CRM系统客户经理角色-首页AUM随客户变动实时变动()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户经理使用CRM系统,原则上分户不应超过500户()
答案
单选题
如出现客户经理归属A网格,维护集团归属B网格的情况,在计算指标是采用的规则是()
A.全部归客户经理所在网格 B.全部归集团所在网格 C.两个网格均按100%计 D.客户经理所在A网格按60%计,维护集团归属B网格按40%计
答案
多选题
关于CRM系统“客户经理管理”模块说法正确的是()
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答案
判断题
理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系
答案
单选题
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A.产品证件信息变更 B.关注客户信息维护 C.客户名称信息维护 D.客户经理与账户关系维护
答案
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