下述关于在制定KPI时要明确的指标种类说法错误的是（ ）。
A. 业绩指标和驱动指标
B. 客户指标
C. 财务和非财务指标
D. 内部和外部指标
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下述关于在制定KPI时要明确的指标种类说法错误的是（ ）。
A.业绩指标和驱动指标 B.客户指标 C.财务和非财务指标 D.内部和外部指标
答案
在制定KPI时要明确指标的种类不含（）。
A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标。 C.内部指标和外部指标 D.NNI指标
答案
在制定KPI时要明确指标的种类有（）。
A.业绩指标和驱动指标 B.财务指标和非财务指标 C.定性指标和定量指标 D.内部指标和外部指标 E.长期指标和短期指标
答案
企业在制定KPI时要明确指标的种类，即（）。
A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标 C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.内部和外部指标 E.滞后与超前指标
答案
在制定KPI时要明确指标的种类不包括（ ）。
A.业绩指标和驱动指标 B.财务指标和非财务指标 C.长期指标和短期指标 D.内部指标和外部指标
答案
在制订KPI时要明确指标的种类不含（ ）。
A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标 C.内部指标和外部指标 D.NNI指标
答案
关于站点管理人员KPI新考核指标，以下说法错误的是（）
A.不再考核拒收率 B.服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25% C.售后取件及时率占KPI总分的10% D.外单妥投率占KPI总分的10%
答案
下列关于KPI指标的建立，表述错误的是（ ）。
A.KPI指标能体现关键和少量 B.所有指标应当绝对量化 C.企业的基础管理工作要做到位 D.设置KPI的最终目的是为了实现公司目标
答案
关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（）
A.KPI指标是由上而下层层分解而成的 B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题 C.企业KPI指标的数量一般为15-18个 D.KPI指标要全面量化
答案
关于制定KPI，以下哪项说法是不正确的（）
A.KPI的设置可以考虑执行中间阶段的里程碑也可以是活动最终结果的反馈 B.KPI的设定是为了有效反映品牌策略 C.KPI的衡量可以是定性或者定量 D.KPI必须基于客观事实，且可衡量
答案
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KPI指标制定中所遵循的原则为（）。
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