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前厅部每天的正常运转和有效的对客服务取决于其良好的、通畅的_______。
填空题
前厅部每天的正常运转和有效的对客服务取决于其良好的、通畅的_______。
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填空题
前厅部每天的正常运转和有效的对客服务取决于其良好的、通畅的_______。
答案
判断题
前厅部每天的正常运转和有效的对客服务取决于其良好而通畅的内部沟通。()
答案
填空题
客房服务中心的设立和有效运转,既取决于()和()又有赖于()和();否则,不能正常发挥功能。
答案
单选题
作为前厅部的中心,()负责协调各项对客服务
A.总机 B.总台 C.礼宾司 D.商务中心
答案
判断题
入住登记是前厅部对客服务的关键,其工作效果将直接影响到前厅功能的发挥。()
答案
单选题
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A.客房清洁 B.客房销售 C.前厅接待 D.客房管理
答案
判断题
安全存货是指高于订购点的存货,其大小取决于顾客服务和成本两个因素()
答案
主观题
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答案
主观题
邮轮宾客服务部相当于酒店的前厅部,其英语表达是?
答案
判断题
前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大
答案
热门试题
前厅部对客服务的运作效率很大程度上依赖于()
由于预订是对客服务过程的开始,获取和保管预订资料对提高前厅运转效率是至关重要的。()
前厅部对客服务的运作效率在很大程度上依赖于()
有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有
前厅的对客服务区包括( )
柴油机正常运转情况下,曲轴轴线状态主要取决于()
档案咨询服务的有效进行取决于哪些条件()
对于前厅部来说,是对客服务全过程的一个关键阶段
对于前厅部来说,()是下列对客服务过程中的最重要的阶段。
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格()
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格()
有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。
前厅的对客服务区主要包括()。
救援与消防服务的效率很大程度上取决于其通信和报警系统的可靠性和有效性()
前厅是酒店的门面,这张门面是否“漂亮”只取决于前厅大堂的装饰、布置、灯光等设计水准。()
良好的师生关系取决于()
运转物料携带空气量主要取决于()、密闭程序和装载密度。
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格()
正常止血过程取决于
正常情况下,显影磁辊有效面的碳粉量取决于()
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