登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
高职单招
>
旅游管理
>
住客房先打扫(),走客房先打扫()
填空题
住客房先打扫(),走客房先打扫()
查看答案
该试题由用户929****20提供
查看答案人数:22646
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户929****20提供
查看答案人数:22647
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
填空题
住客房先打扫(),走客房先打扫()
答案
单选题
在旅游旺季,应先打扫走客房,再打扫住客房,以使客房能尽快重新出租()
A.正确 B.错误
答案
判断题
住客房空调打扫房间时要调到规定的温度。
答案
单选题
在酒店旺季,应优先打扫()
A.S/O B.OCC C.V D.C/O
答案
主观题
中国大学MOOC: 淡季时的清扫顺序为①门上挂有“请速打扫”牌的房间 ②空房 ③其他住客房 ④VIP客房 ⑤走客房 ⑥前台指示要尽快打扫的房间
答案
单选题
开始打扫房间前客房被套不须撤出客房()
A.正确 B.错误
答案
主观题
请正确排列下列房态的一般清扫顺序。VIP房间;总台或领班指示打扫的房间;空房;普通住客房;走客房;请即打扫房
答案
主观题
客房服务员小陈打扫走客房时在衣柜里发现了一条非常漂亮的围巾,经不住诱惑,看看周围没人,她就
答案
主观题
打扫住客房时,客人未饮完的饮料和茶,服务员()。
答案
单选题
()的客房状态,表示该客房为没有经过打扫的空房。
A.VacantDirty B.SleepOut C.OutofOrder D.VacantClean
答案
热门试题
的客房状态标志该客房为没有经过打扫的空房()
服务员要求打扫客房时,必须轻巧客房门,并说()。
客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用()进行消毒。
“_____”表示该客房为没有经过打扫的空房。()
各类房态清洁次序为:VD抢房--请即打扫--隔夜空房--空脏房--住客房()
清扫客房时,房门要大开直至打扫完毕。
旅游者抵达酒店后,发现客房没有打扫干净,还留有上一位住客留下的垃圾,导游应当如何处理?()
打扫客房时不小心损坏了客人的物品,你应该怎么办?
客人住店期间,要经常保持客房整洁,服务员应每天()打扫卫生。
打扫客房时发现有大量现金,应温馨提醒客人放入保险箱保管。
打开客房时应先打开15°确定房间内情况后在打开60°
行李员开门后,应先打开总开关,确认客房属可售房后,再请客人进入。()
1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式()
前台报给客房1018房间需要打扫卫生,梁阿姨过去的时候,门把手上挂着请勿打扰牌,她直接开门进去打扫了房间()
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话()
客房服务员进房打扫前,应站在距房门约()远的地方,不要靠门太近,敲门通报。
工作表由()提前填好,上面注明服务员的姓名、当班楼层、负责打扫哪些客房、已知的客房状况、特殊要求和当日的其他工作任务等。
【材料】610房间的章先生约的客人还有半小时便要到达,但房间里还乱七八糟的。章先生决定去找楼层服务员立即打扫房间,出门发现服务员正在601房打扫。他便有礼貌地请服务员立即打扫610房。可服务员为难地说:“我们每天打扫房间都必须按规定顺序进行,早上8点半开始打扫601房,然后是603、605等。先打扫单号,接着才是双号。打扫到610房估计要在10点左右 … “那么能不能临时改变一下顺序,先打扫610房呢?”章先生十分耐心地问道。 “那不行,我们的主管说一定要按规范中既定的顺序进行。”服务员面露难色地说道。 结合上述材料和所学知识,回答下列问题: (1)简述客房一般的清扫顺序,并由此分析该酒店的有关规定是否合理。 (2)结合服务的定义分析该酒店今后应该如何改进自己的工作。
客人入住时,客房状况由可租房变为住客房。
客房服务员应在()点打电话至当天的请勿打扰房,询问客人是否需要打扫或补充用品
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP