填空题

住客房先打扫(),走客房先打扫()  

查看答案
该试题由用户929****20提供 查看答案人数:22646 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户929****20提供 查看答案人数:22647 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
的客房状态标志该客房为没有经过打扫的空房() 服务员要求打扫客房时,必须轻巧客房门,并说()。 客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用()进行消毒。 “_____”表示该客房为没有经过打扫的空房。()   各类房态清洁次序为:VD抢房--请即打扫--隔夜空房--空脏房--住客房() 清扫客房时,房门要大开直至打扫完毕。 旅游者抵达酒店后,发现客房没有打扫干净,还留有上一位住客留下的垃圾,导游应当如何处理?()   打扫客房时不小心损坏了客人的物品,你应该怎么办? 客人住店期间,要经常保持客房整洁,服务员应每天()打扫卫生。 打扫客房时发现有大量现金,应温馨提醒客人放入保险箱保管。 打开客房时应先打开15°确定房间内情况后在打开60° 行李员开门后,应先打开总开关,确认客房属可售房后,再请客人进入。() 1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式() 前台报给客房1018房间需要打扫卫生,梁阿姨过去的时候,门把手上挂着请勿打扰牌,她直接开门进去打扫了房间() 客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话() 客房服务员进房打扫前,应站在距房门约()远的地方,不要靠门太近,敲门通报。 工作表由()提前填好,上面注明服务员的姓名、当班楼层、负责打扫哪些客房、已知的客房状况、特殊要求和当日的其他工作任务等。   【材料】610房间的章先生约的客人还有半小时便要到达,但房间里还乱七八糟的。章先生决定去找楼层服务员立即打扫房间,出门发现服务员正在601房打扫。他便有礼貌地请服务员立即打扫610房。可服务员为难地说:“我们每天打扫房间都必须按规定顺序进行,早上8点半开始打扫601房,然后是603、605等。先打扫单号,接着才是双号。打扫到610房估计要在10点左右 … “那么能不能临时改变一下顺序,先打扫610房呢?”章先生十分耐心地问道。 “那不行,我们的主管说一定要按规范中既定的顺序进行。”服务员面露难色地说道。 结合上述材料和所学知识,回答下列问题: (1)简述客房一般的清扫顺序,并由此分析该酒店的有关规定是否合理。 (2)结合服务的定义分析该酒店今后应该如何改进自己的工作。 客人入住时,客房状况由可租房变为住客房。 客房服务员应在()点打电话至当天的请勿打扰房,询问客人是否需要打扫或补充用品
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位