【材料】610房间的章先生约的客人还有半小时便要到达，但房间里还乱七八糟的。章先生决定去找楼层服务员立即打扫房间，出门发现服务员正在601房打扫。他便有礼貌地请服务员立即打扫610房。可服务员为难地说：“我们每天打扫房间都必须按规定顺序进行，早上8点半开始打扫601房，然后是603、605等。先打扫单号，接着才是双号。打扫到610房估计要在10点左右 … “那么能不能临时改变一下顺序，先打扫610房呢?”章先生十分耐心地问道。 “那不行，我们的主管说一定要按规范中既定的顺序进行。”服务员面露难色地说道。 结合上述材料和所学知识，回答下列问题： (1)简述客房一般的清扫顺序，并由此分析该酒店的有关规定是否合理。 (2)结合服务的定义分析该酒店今后应该如何改进自己的工作。

黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。 接待员为团队客人排房，最迟应在客人抵达前_______排出房间。()   王先生来到酒店酒店前台，要求服务员帮忙刷电梯卡，他要到2205房间看望其朋友陈先生，服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致，服务员即帮王先生刷电梯卡，服务员操作正确吗 王先生来到酒店酒店前台，要求服务员帮忙刷电梯卡，他要到2205房间看望其朋友陈先生，服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致，服务员即帮王先生刷电梯卡，服务员操作正确吗 导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续（） 导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续（） 客人换房后，应将原房间的房态更改为空房（） 某客人在两周前向饭店预订了一间标准间，但当客人准时到达饭店后，饭店却没有标准间供给这位客人，请问饭店应如何解决？ 心脏发育过程中依次出现卵圆孔、第一房间孔、第二房间孔。 发现开重房时，为避免客人投诉，行李员应立即让楼层服务员开一间规格相同的房间安排客人，再补办手续。 引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领（） 对卫生间消毒完毕，要紧闭门窗约（）个小时，然后进行房间通风。 OOO(out of order)房是房间内出现一些小的问题而暂时不可租给客人的房间房态。() 班组人员需要到达工班值守间签到打卡并拍照留存（） 心房分隔时，第一房间孔 GRO到达客人房间敲门之后应站在猫眼正前方，距门()厘米处。 房间在做蓄水试验时，同一房间应做（）次蓄水试验。 房间在做蓄水试验时，同一房间应做()次蓄水试验。 行李员为客人介绍房间，不可进入卫生间介绍。 客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。