以下哪项属于花店从业员的日常工作范围，请指出最适合的答案（）
A. 清洁店内陈列之鲜花，确保鲜花的新鲜度
B. 处理花材，为工作做事前准备
C. 协助店长完成有关工作
D. 以上皆是
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以下哪项属于花店从业员的日常工作范围，请指出最适合的答案（）
A.清洁店内陈列之鲜花，确保鲜花的新鲜度 B.处理花材，为工作做事前准备 C.协助店长完成有关工作 D.以上皆是
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在以电话进行交易时，花店从业员应向顾提供哪些信息，请指出最适合的答案（）
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以下哪项不属花店从业员的基本工作（）
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以下哪项属于合理缺勤，请指出最适合的答案（）
A.因收养而缺勤两个工作日 B.因自行参加与工作有关的考试而缺勤 C.因结婚而连续缺勤六个工作日 D.以上皆是
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以下哪项不是花店从业员工作所需的衣着（）
A.围裙 B.围巾 C.轻便鞋 D.手套
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以下哪项是花店从业员接待顾客时不正确的做法（）
A.热心地向顾客介绍花店的服务 B.耐心解答顾客提出的问题 C.顾客进门后马上躲到后方工作 D.细心地记录顾客订购的货品
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以下对花店从业员工作的描述，何者有误（）
A.诚实守信，办事公道 B.待人和气，谦虚恭敬 C.仪表端庄，服务热诚 D.偷工减料，无故缺勤
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接听电话时，花店从业员应以下列何种态度处理（）
A.冷淡回应顾客的查询 B.仔细聆听顾客的要求 C.与顾客争论谁是谁非 D.在顾客未说完时挂断通话
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以下哪项花材常用于花艺设计中，请指出最适合的答案（）
A.鲜花 B.干花 C.人造花 D.以上皆是
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不属于保洁人员日常工作范围的是（）
A.客室坐椅 B.客室扶手 C.地板 D.司机台内部
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开业礼篮通常为下列哪项，请指出最适合的答案（）
干花是指植物素材经过下列哪项而成，请指出最适合的答案？（）
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