（ ）是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。

良好的交际能力是成功导游人员的标准，是导游人员能否长期坚持工作的先决条件（） 导游人员的能力素质培训应主要注重（）。 导游语言是导游人员用于_______、_______、_______的具有丰富表达能力、_______的口头语言。 导游人员的带团技能，是指导游人员根据_____和_____，熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和技巧的能力。 导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一（） 导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一。（ ） 最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题能力的是(    )阶段。 导游人员的独立工作能力主要体现在（ ）。 景区导游人员的服务核心是（） 下列各项中，（）是导游人员工作的指针 导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。导游证的有效期是（　　）。 导游人员应具备哪些知识？ 导游人员应具备哪些素质？ 优秀的导游人员应该具备（）。 下列各项中，（）属于导游人员常规服务技能 《导游人员管理条例》规定参加导游人员资格考试必须具备的条件有（）。 一名优秀的导游人员应当具备哪些应有的素质？ 《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的( )，这是导游人员的法定职责。 在导游的职业行为规范中，（）是各国伦理道德的核心，是导游人员必备的情操修养，也是合格导游人员的首要条件。 下列各项中，不属于导游人员的概念的是（）