良好的交际能力是成功导游人员的标准，是导游人员能否长期坚持工作的先决条件（）

对导游人员管理主要有导游资格考试制度 导游人员__________制度、导游人员__________立法等措施。 导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员（） 《上海市导游人员管理办法》对导游人员的权利做了明确的规定，导游人员享有（）。 在国外，一般按工作性质把导游人员分为专业导游人员和业务导游人员。 中级导游人员 获初级导游人员资格以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游人员,中级导游人员是旅行社的业务骨干 导游人员计分管理，根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度10分制（） 按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。（ ） 《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的( )，这是导游人员的法定职责。 导游人员计分管理，根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度10分制（） 导游人员计分管理，根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度5分制（） 按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。(  ) 导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类（） 导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类（） 导游人员进行导游活动时，下列关于导游人员的权利的说法错误的是（　　）。 如果将导游人员分为外语导游员、汉语普通话导游人员、地方方言导游人员和少数民族语言导游人员几类，请问是按哪种划分方式划分的（） 导游人员年审培训要重点抓好对导游人员的（）教育。