单选题

服务商必须严格按照现行《》等南航下发的规定进行南航机票业务的操作()

A. 《南航国内运输散客公布票价使用条件》
B. 《中国南方航空股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》
C. 《大客户管理协议》
D. 《南航国内运输散客公布票价使用条件》和《中国南方航空股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》

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单选题
服务商必须严格按照现行《》等南航下发的规定进行南航机票业务的操作()
A.《南航国内运输散客公布票价使用条件》 B.《中国南方航空股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》 C.《大客户管理协议》 D.《南航国内运输散客公布票价使用条件》和《中国南方航空股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》
答案
单选题
大客户商旅服务商必须是南航授权的机票销售代理,并且是以为主,而非以机票销售为主的公司()
A.商旅服务 B.机票销售 C.餐饮服务 D.货运服务
答案
判断题
根据集团客户商旅服务商管理规定中以下叙述是否对:对于违反服务商职责规定的集团客户商旅服务商,南航将依据具体违规方式和违规严重程度对其进行处罚,对因此而可能产生的客户任何经济损失,南航概不负责,一律由该服务商承担()
答案
多选题
服务商或大客户编码的差错率超过5%,南航将对其提出()
A.漏打 B.错打 C.书面提醒 D.严重警告
答案
判断题
各销售单位根据集团客户商旅服务商的真实情况,需填写《南航集团客户商旅服务商资质审批表》()
答案
多选题
同时满足以下哪些条件的代理人,可申请成为南航集团客户商旅服务商()
A.获得南航授权的机票销售代理资格 B.有能力为集团客户提供综合商旅服务项目 C.诚信度高,信誉良好,无政策外放、业绩冲量、商业机密外泄或其他违规行为等不 良纪录 D.经营状况良好,无拖欠、滞留、克扣票款等不良记录
答案
多选题
服务商漏打或错打集团客户编码的差错比率超过%,南航将对其提出书面提醒;超过%则将与客户方商讨,建议更换服务商()
A.0.05 B.0.1 C.0.15 D.0.2
答案
单选题
商旅服务商漏打或错打集团客户编码的差错比率超过%,南航将对其提出书面提醒;超过%则将与客户方商讨,建议更换服务商()
A.5,10 B.15,20 C.25,30 D.50100
答案
多选题
商旅服务商漏打或错打集团客户编码的差错比率超过%,南航将对其提出书面提醒;超过%则将与客户方商讨,建议更换服务商()
A.5 B.10 C.15 D.30
答案
单选题
南航里程兑换机票允许次变更()
A.1 B.2 C.3 D.多次
答案
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