判断题

各销售单位根据集团客户商旅服务商的真实情况,需填写《南航集团客户商旅服务商资质审批表》()

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判断题
各销售单位根据集团客户商旅服务商的真实情况,需填写《南航集团客户商旅服务商资质审批表》()
答案
单选题
各销售单位根据服务商的真实情况进行集团客户商旅服务商准入资质审核,总部对各销售单位已审核过的服务商实行()
A.实名制 B.备案制 C.档案制 D.留存制
答案
多选题
对于违反服务商职责规定的集团客户商旅服务商,经核实服务商连续12个自然月内第一次违规需()
A.补齐违规客票与公布运价的差价 B.对每张违规客票处以公布运价三倍价格的违约金 C.取消并停止发放该服务商当期的服务商进阶奖励 D.对该服务商予以 5 万违约金的处罚
答案
多选题
对于违反服务商职责规定的集团客户商旅服务商,经核实服务商连续12个自然月内第三次及以上违规需()
A.取消并停止发放对应代理人当年的相关奖励 B.服务商 6 个月内不得成为南航集团客户的新签服务商 C.对该服务商予以 15 万违约金的处罚 D.补齐违规客票与公布运价的差价
答案
判断题
根据集团客户商旅服务商管理规定中以下叙述是否对,对服务商的处罚,管辖责任单位可根据具体情况提交申诉,盖章后发送至总部业务管理部门()
答案
判断题
根据集团客户商旅服务商管理规定中以下叙述是否对:对于违反服务商职责规定的集团客户商旅服务商,南航将依据具体违规方式和违规严重程度对其进行处罚,对因此而可能产生的客户任何经济损失,南航概不负责,一律由该服务商承担()
答案
单选题
大客户商旅服务商有能力为大客户提供服务()
A.上门送票(行程单)、座位确认/变更 B.上门送票(行程单) C.座位确认/变更 D.不送票
答案
多选题
同时满足以下哪些条件的代理人,可申请成为南航集团客户商旅服务商()
A.获得南航授权的机票销售代理资格 B.有能力为集团客户提供综合商旅服务项目 C.诚信度高,信誉良好,无政策外放、业绩冲量、商业机密外泄或其他违规行为等不 良纪录 D.经营状况良好,无拖欠、滞留、克扣票款等不良记录
答案
多选题
商旅服务商漏打或错打集团客户编码的差错比率超过%,南航将对其提出书面提醒;超过%则将与客户方商讨,建议更换服务商()
A.5 B.10 C.15 D.30
答案
单选题
商旅服务商漏打或错打集团客户编码的差错比率超过%,南航将对其提出书面提醒;超过%则将与客户方商讨,建议更换服务商()
A.5,10 B.15,20 C.25,30 D.50100
答案
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大客户商旅服务商必须是南航授权的机票销售代理,并且是以为主,而非以机票销售为主的公司() DK国际客票营销进阶提升计划适用于在指定区域范围内,具有一定销售规模的境内或者境外集团客户商旅服务商() 集团客户服务商应履行的职责有() 理财经理应为客户填写问卷提供必要的解释或协助,可以干涉客户填写过程,误导客户填写不符合其真实情况的问卷内容() CBD奖励政策可由服务商根据情况进行多渠道销售() 为了鼓励蒋某说出自己的真实情况,服务人员可以:() 表示不符合真实情况的是()。 表示不符合真实情况的是() 表示不符合真实情况的是 在招募过程中,用人单位要真实向求职者介绍自己组织,这被评为“工作真实情况介绍”。工作真实情况介绍可采用多种方法,但()不宜采用。 在招募过程中,用人单位要真实向求职者介绍自己组织,这被评为工作真实情况介绍。工作真实情况介绍可采用多种方法,但()不宜采用 对于客户真实性,服务商无法提供合理依据或经客户核实仍属销售异常行为的,最终认定为销售违规() 服务商不得将儿童、婴儿、军残票打入客户集团客户编码() 书证是以其()来证明案件真实情况的。 严禁编造虚假数据、报表,隐瞒贷款真实情况() 服务商为集团客户服务时发生服务质量问题及集团客户投诉等事项,由此引起法律纠纷,相关的经济责任和法律责任由服务商承担() 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。 对于确无公司及人员责任的、或客户反映与真实情况有原则性出入的投诉工单,可填写进行申诉() 根据《测绘工作证管理规定》,()对领证人员的真实情况负责 证明案件真实情况的一切事实,都是()。
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