在接待过程中，主人要充分注意自身的民族习惯，使客人适应自己。
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在接待过程中，主人要充分注意自身的民族习惯，使客人适应自己。
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导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语，与客人初次联系时用( )等礼貌用语。
A.请问 B.晚安 C.请多关照 D.祝您一路平安 E.劳驾
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在心理咨询初诊接待过程中应注意的事项包括（）。
A.避免紧张情绪 B.尽可能使用专业术语 C.说明保密原则 D.不做多余的下意识动作
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服务专员在日常的业务接待过程中应注意哪些仪容仪表（）
A.领带整齐 B.可以染发，且颜色无讲究 C.衬衫时常保持清洁 D.口腔卫生要注意 E.佩戴饰品要有地方特色
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在心理咨询初诊接待过程中应注意的事项包括( )。多选
A.避免紧张情绪 B.尽可能使用专业术语 C.说明保密原则 D.不做多余的下意识动作
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在宴会接待过程中，要讲究接待艺术。
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服务接待过程有助于提高IQS成绩；在服务接待过程中我们应该做到（）
A.倾听客户的要求； B.服务顾问必须掌握汽车专业知识； C.交接用户车辆上物品； D.给客户进行维修项目及时间的说明并
答案
在服务接待过程中，目光应（）。
A.直视宾客双眼 B.避免与宾客正视 C.正视对方的眼鼻三角区 D.视对方额部以上
答案
全陪接待过程中的服务包括（）
A.首站接团服务 B.入住酒店服务 C.各站服务 D.途中服务 E.参观游览服务
答案
接待过程中，以下哪个描述是正确的（）
A.预约客户通过预约通道 B.快修客户通过快修通道 C.其他客户通过服务通道 D.直接在车间接待所有车辆
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以下领导接待过程中不当的做法是（）
在客户接待过程中的标准坐姿是（）
以下领导接待过程中不当的做法是（）
在展厅接待过程中，销售顾问应该做到（）
在客户接待过程中，如需客户签名，应把笔套打开，（）
接待过程中需要的准备事项，以下哪种说法正确（）
关于接待过程中，以下哪项是不需要的（）
在客户接待过程中，如需客户签名，应把笔套打开，（）
旅行社接待过程中的服务，正确的是（）
在VIP客人接待中要特别注意（）。
整个接待过程中，销售顾问应该主动询问顾客换车意向。
在旅游接待过程中，容易发生哪些旅游安全事故？
客户接待过程中邀请就做和探访需求的执行步骤包括（）
在展厅接待过程中，引领客户的正确动作正确的是（）
销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是（）。
在接待过程中，长时间未回复是拉低哪项数据（）
在带看的接待过程中，置业顾问不能做以下哪些动作（）
以下关于商务接待过程中，对接待人员要求的描述不正确的是（）
在前厅的接待过程中，饭店需要掌握的客房类型主要有（ ）。
对以前接待过的客人，接待规格最好参照上一次的标准。
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