单选题

处理,并记收银员出错一次()

A. 正确
B. 错误

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换一换
单选题
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
A.说“你越埋怨,我花费的时间忌讳越长” B.“忽视顾客的评论,继续工作 C.说“对不起,我已经很累了,我正在尽力而为” D.说“我知道你很着急,马上就好”
答案
单选题
开班登录时,选择登录的收银员姓名()是本班次的真实收银员姓名。
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答案
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如何证实收银员少收和不收?
答案
主观题
收银员的稽核办法有哪些?
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判断题
解决收银员账已平,但是不能结账问题,若收银员账已平,但是没有小数点后的单位,也是不能结账。
A.对 B.错
答案
单选题
一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()
A.与顾客讲清,出门不认 B.查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿 C.如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付 D.当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
答案
判断题
收单机构要加强对特约商户的培训和风险教育,至少半年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。
A.对 B.错
答案
单选题
收银员在收到顾客的()时,要看清面值,按规定放入钱箱
A.现金 B.银行本票 C.支票 D.汇票
答案
主观题
本日预收款收据红联总额=《收银员交款报告(全天)》()数。
答案
单选题
遇到火警,收银员应组织顾客从消防通道撤出,有组织的()。
A.扑救 B.抢运货物 C.保护现场 D.立即离开
答案
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收银员或加油员对收取的现金未按公司规定及时进行投币的,发生的丢失、被盗、被抢等情况,加油站核算员负领导责任,收银员或加油员承担主要责任。 收银员在接待顾客投诉的过程中,不应该做的是() 交接班时,本班收银员可将找赎金留存,用于下次接班时找赎。 加油站应通过各种有效方式,提高加油员(收银员)的防伪鉴别能力。防止()。 收银员采用银联IC卡进行接触式银行借贷记账户交易,卡片在()可以拔出。 一个杂货店想要确定是否要在它的高峰时间段内增加收银员。但是在增加收银员之前,杂货店要确定顾客排队等待的平均时间是多少。 这个杂货店分析此类问题应该采用的技术是() 收银员在接待顾客的过程中要做到;语言要亲切,语气要诚恳,(),用语要准确,要说普通话 对于使用芯片磁条复合卡进行交易,收银员可以在已完成PBOC改造的POS端上直接使用磁条刷卡完成交易。 在购买图书时,收银员用扫描器扫描图书上的条形码以获取图书信息的技术属于() POS预授权撤销通过手工方式完成的,收银员必须应填写预授权撤销申请单,预授权撤销申请单必须经特约商户业务主管签名并盖章。 解决收银员账已平,但是不能结账要在日结平账界面确认销售金额与应交金额,开班找赎金与结班找赎金是否一致。 持卡人用卡时须注意,在签账单上签名前,请确认签账单所列卡号、金额、消费币种是否正确,若有误,应要求收银员当面()凭证,并取消原交易。 客户以支票进行定期结算的,营业室或加油站收银员收到支票,先填写银行进账单,送存银行,确认货款入账。 班结后收银员账仍然显示在营业中的情况下,应该确认是否在日结时间点前进行了日结。 特约商户开通后,对特约商户的培训(),收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时,应及时进行跟进培训。 当一个班次结束时,收银员与核算员需要清点本班次的现金与其他销售凭证,同系统中记录的销售额与出油量进行核对,班结。 收银员或加油员对收取的现金自辨真伪,在转交给核算员时,若发现假币,由()负责赔偿。在营业款缴存银行时,若发现短款或假币,由()负责赔偿。 解决收银员账已平,但是不能结账需要点击开始→设置→控制面板→区域和语言选项→自定义→货币→小数位数,将小数位数调整为()。 财会专业毕业的小刘,被学校推荐到一家大型超市就业,三年中,她做过理货员、推销员、前台收银员,后来进入财务室,又干了五年,她成为该超市一家社区店的店长。小刘的就业观念集中表现为()。 收银员、加油员在当班营业结账后,将回笼的银行POS小票、加油站存根、支票、发票、清点油款等关联票证整理后,统计数量及金额,交核算员复核。准确无误后,交接班双方签字确认,并在()上签字确认。
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