单选题

电信运营企业要准确认识自己的客户,首先要界定电信客户的内涵。如果不将客户的范围认识清楚,就难免会对客户资源开发、、客户政策制定等问题产生模糊和偏差()

A. 客户关系维护
B. 客户管理
C. 客户投诉处理
D. 客户保有

查看答案
该试题由用户570****36提供 查看答案人数:22898 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户570****36提供 查看答案人数:22899 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
电信运营企业要准确认识自己的客户,首先要界定电信客户的内涵。如果不将客户的范围认识清楚,就难免会对客户资源开发、、客户政策制定等问题产生模糊和偏差()
A.客户关系维护 B.客户管理 C.客户投诉处理 D.客户保有
答案
单选题
秘书要及时发现客户需求,首先要学会( )。
A.筛选客户 B.区分客户 C.分流客户 D.感谢客户
答案
单选题
秘书要及时发现客户需求,首先要会( )
A.筛选客户 B.区分客户 C.分流客户 D.感谢客户
答案
单选题
如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备,能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作()
A.A 客户购买信息数据库 B.B 客户满意度数据库 C.C 客户档案数据库 D.D 客户价值数据库
答案
多选题
电信客户价值就是指电信客户提供给电信企业的价值,主要表现在()
A.利润性 B.形象性 C.稳定性 D.战略同盟性
答案
单选题
房地产企业采用目标客户需求定位法,首先要( )。
A.设计产品进行营销案例和组织设施 B.目标客户特征分析 C.确定目标客户 D.选定目标市场
答案
多选题
企业客户申请代发工资业务时,首先要签订()
A.代发工资协议 B.昆仑银行代发工资补充协议书 C.个人电子银行业务资料汇总表 D.昆仑银行电子银行个人客户服务协议
答案
单选题
为客户制定投资规划,首先要()
A.决定投资策略 B.确定客户的投资目标 C.认清所有的积极因素 D.认清所有的制约因素
答案
单选题
对于理财师而言,他要帮助客户做好理财规划,首先要掌握客户的所有()。
A.内幕信息 B.收入信息 C.基本信息 D.社会背景信息
答案
主观题
界定公众首先要界定公众所面临的 (???? )
答案
热门试题
客服在登记客户信息时,首先要( ) 企业客户要成为网上银行注册客户,首先要在农业银行开立(),由经办人到营业机构申请注册。 企业客户要成为网上银行注册客户。首先要在农信社开立(),然后需到账户原开户机构申请注册开户。 电信运营企业作为经营电信业务的服务商,有其独特的服务特性和客户特性() 人类首先要从自身认识出发正确认识人的价值 认真考试,首先要正确认识考试,以下认识错误的是() 房地产企业采用目标客户需求法定位法,首先要()。 光发送机首先要对由()送来的电信号进行均衡放大 房地产企业采用目标客户需求法定位法,首先要(  )。 电信客户感知价值的形成,是电信企业与客户之间的交互过程和沟通过程() 电信客户感知价值的形成,是电信企业与客户之间的交互过程和沟通过程() 要赢得他人对自己的尊重,首先要懂得() 创业中首先要解决的是客户在哪里? 光发送机首先要对由电端机送来的电信号进行() 在处理客户投诉时,需要控制情绪,首先要控制客户的情绪。 进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。 “如果要别人诚信,首先要自己诚信”出自于() “如果要别人诚信,首先要自己诚信”出自于( )。 根据客户的身份划分,可将电信客户分为政府客户、企业客户、家庭客户和() 电信业务是为全社会提供服务的,电信运营企业的客户具有,从党政机关、经济组织、社会团体直到居民个人都是其客户()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位