同感程度的高低，不仅反映咨询员本身的专业水平，而且直接影响当事人对咨询员的信任程度，影响咨访关系的的建立（）
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同感程度的高低，不仅反映咨询员本身的专业水平，而且直接影响当事人对咨询员的信任程度，影响咨访关系的的建立（）
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咨询员运用真诚的程度，分为以下几个层次：()
A.反应符合咨询员角色，但不是自己真正的感觉 B.隐藏自己的感觉 C.直来直去 D.以言语或非言语方式表达自己好或不好的感觉
答案
转接答复是指咨询员直接将来电转至（）。
A.国税总局 B.专家座席 C.远程座席 D.纳税人指定的咨询员 E.指定号码
答案
咨询员应该（）。
A.衣着整洁 B.态度和蔼 C.举止庄重 D.语言亲切
答案
咨询员不必咨询的内容是
A.家族史 B.健康状况 C.工作情况 D.生活嗜好
答案
数据模型不仅表示反映事物本身的数据，而且表示（）。
答案
咨询记录必须由咨询员本人记录。
答案
（）是心理咨询员的咨询技能。
A.把握心理咨询要解决的主要问题 B.能进行心理咨询失误的处理 C.能启发引导求助者独立思考 D.能进行咨询效果的初步判定
答案
咨询员在倾听时，应该（）。
A.对相应内容做出反应 B.及时对倾听的内容做出判断 C.及时打断服务对象的诉说
答案
咨询员在倾听时，应该
A.对相应内容做出反应 B.及时对倾听的内容做出判断 C.及时打断服务对象的诉说 D.以上均不对
答案
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高校邦: 智力测验不仅能对教育对象的智力水平高低作出评估,而且可以在某种程度上反
咨询员在帮咨询对象作出决定时应（）。
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服务对象随访时，咨询员应
12366热线咨询员的职责包括（）。
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关于咨询员对咨询对象，下列哪项是错误的
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关于咨询员对咨询对象，下列哪项是错误的（）。
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